移動(dòng)短信送流量卻扣費(fèi)了怎么投訴

你可以到網(wǎng)上營業(yè)廳查下什么時(shí)候產(chǎn)生的流量費(fèi)，如果沒有上網(wǎng)那么打10086人工服務(wù)投訴。系統(tǒng)都有記錄的。

直接找他們公司，要不然就12315投訴。

我們?cè)谑褂靡苿?dòng)公司的手機(jī)或?qū)拵I(yè)務(wù)時(shí)，難免會(huì)遇到一些問題和故障，想要第一時(shí)間解決問題，推薦以下方法：

步驟一：

撥打中國移動(dòng)客服電話10086，接通后聽語音提示，按“0”接入人工坐席。

PS：10086的服務(wù)態(tài)度超級(jí)好哦～，會(huì)詳細(xì)詢問你的問題，一般問題都能得到及時(shí)處理。

移動(dòng)發(fā)什么短信贈(zèng)送人家流量

辦理流量轉(zhuǎn)贈(zèng)，發(fā)送BLLLZZ到10086即可開通。

具體操作如下：

1個(gè)人（主機(jī)）開通轉(zhuǎn)贈(zèng)業(yè)務(wù)（5元/月）然后給1-5人使用。具體看下面：

1.介紹流量轉(zhuǎn)贈(zèng)，發(fā)送JSLLZZ到10086。

2.辦理流量轉(zhuǎn)贈(zèng)，發(fā)送BLLLZZ到10086。

3.發(fā)起者轉(zhuǎn)贈(zèng)流量，發(fā)送LLZZ數(shù)額*號(hào)碼（數(shù)額可選50、100、200、不定額為：X）到10086。

4.發(fā)起者取消流量轉(zhuǎn)贈(zèng)群組，發(fā)送QXLLZZ到10086。

5.發(fā)起者取消對(duì)某用戶轉(zhuǎn)贈(zèng)，發(fā)送QXLLZZ*號(hào)碼到10086。

6.查詢轉(zhuǎn)贈(zèng)的流量使用情況，發(fā)送CXLLZZ到10086。

中國移動(dòng)10086發(fā)短信說贈(zèng)送5元錢，能當(dāng)流量，話費(fèi),到底真的假的

根據(jù)您描述的情況，建議您通過中國移動(dòng)官方網(wǎng)站或者10086APP查詢是否參與有相應(yīng)的優(yōu)惠活動(dòng)，或者撥打當(dāng)?shù)?0086人工咨詢獲取更多幫助。

中國移動(dòng)卡短信發(fā)送什么用積分兌換流量

短信兌換：編輯短信內(nèi)容發(fā)送禮品號(hào)DH346041或LL30到10658999，可短信兌換此禮品(發(fā)送及接收短信免費(fèi))使用說明1、兌換的GPRS流量包只能本手機(jī)號(hào)碼使用。

2、在相同有效期情況下，客戶優(yōu)先享用套餐贈(zèng)送的免費(fèi)GPRS流量。

3、如客戶現(xiàn)有套餐中GPRS流量包有效期超過1個(gè)月，客戶優(yōu)先享用積分兌換的免費(fèi)GPRS流量。

禮品概述GPRS流量包包含一定數(shù)量的GPRS流量。

生效時(shí)間客戶成功兌換后，于次月1日生效。

（重要提示：對(duì)于廣東動(dòng)感地帶客戶，成功兌換后，于下個(gè)月結(jié)日生效）流量值30M業(yè)務(wù)范圍積分兌換的GPRS流量包所包含的GPRS流量，是指客戶在中國大陸范圍內(nèi)用手機(jī)上網(wǎng)產(chǎn)生的GPRS流量，不包含國際及港澳臺(tái)漫游流量。

注意事項(xiàng)1、GPRS流量產(chǎn)品一經(jīng)兌出，將不予退換。

2、請(qǐng)先開通GPRS業(yè)務(wù)，再兌換GPRS流量包。

3、客戶轉(zhuǎn)品牌或換號(hào)后，原賬戶兌換的GPRS流量余量按作廢處理。

4、客戶同品牌過戶后，原賬戶兌換的GPRS流量余量轉(zhuǎn)入新賬戶繼續(xù)使用，有效期不變。

兌換說明1、積分商城上30M、70M、150M、500M的GPRS流量包類產(chǎn)品，每個(gè)手機(jī)號(hào)碼每月只能兌換一次該類產(chǎn)品，一次只能兌換1個(gè)。

2、月末最后一天不能兌換。

有效期有效期為1個(gè)月，至生效當(dāng)月月底結(jié)束。

（重要提示：對(duì)于廣東動(dòng)感地帶客戶，有效期為1個(gè)月，至生效當(dāng)個(gè)動(dòng)態(tài)月的最后一天結(jié)束）

如何通過攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)讓移動(dòng)送流量

通過信號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)可以讓移動(dòng)贈(zèng)送流量。

第1步，利用手機(jī)號(hào)碼給10086發(fā)送查詢攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)資格的短信，短信內(nèi)容如下：CXXZ#用戶名#身份證號(hào)碼，間接的給中國移動(dòng)表達(dá)你想攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的意思。

第2步，接聽來自10086客服的電話，客服主要是詢問你攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的原因，你可以隱晦表達(dá)說移動(dòng)流量費(fèi)貴，希望可以贈(zèng)送的意圖。這個(gè)時(shí)候客服可以在他權(quán)限內(nèi)贈(zèng)送你部分流量挽留你，你也可以選擇話費(fèi)。

移動(dòng)用戶之間如何互送流量

互送流量方法：1、下載“移動(dòng)營業(yè)廳”。

2、下載之后，打開“移動(dòng)營業(yè)廳”。

3、點(diǎn)擊“想看更多亮點(diǎn)，點(diǎn)我登錄”。點(diǎn)擊進(jìn)去。輸入手機(jī)號(hào)碼，點(diǎn)“獲取”，會(huì)有短信發(fā)給你驗(yàn)證碼。

4、登錄之后，會(huì)根據(jù)手機(jī)號(hào)碼，顯示話費(fèi)余額，剩余流量等等。

5、點(diǎn)擊“流量管家”，進(jìn)入頁面后。在下面的選項(xiàng)中，有一個(gè)“贈(zèng)送和索取”。

6、進(jìn)入后，有“我要贈(zèng)送和我要索取”兩個(gè)選擇。選擇“我也贈(zèng)送”，也就是要送給別人流量包。

7、填入你送的人的手機(jī)號(hào)碼，選擇流量包數(shù)額。點(diǎn)“下一步”。就完成了。你的朋友馬上就會(huì)收到你送的流量。費(fèi)用是從你的手機(jī)話費(fèi)扣除。

移動(dòng)發(fā)什么短信就可以領(lǐng)流量來著求助

發(fā)KTTCZS5(空格)贈(zèng)送人的號(hào)碼(空格)贈(zèng)送幾個(gè)月到10086開通,發(fā)送QXTCZS5到10086關(guān)閉。

移動(dòng)給別人贈(zèng)流量：

開通流量轉(zhuǎn)贈(zèng)（5元/月）請(qǐng)發(fā)送BLLLZZ到10086，如需轉(zhuǎn)贈(zèng)流量給朋友，請(qǐng)用手機(jī)發(fā)送短信“LLZZ轉(zhuǎn)贈(zèng)數(shù)額*朋友號(hào)碼”（如：LLZZ200*13912345678或LLZZX*13912345678）到10086，目前可設(shè)50M、100M、200M、不限額4個(gè)檔次，不限額用“X”代替，主號(hào)每月可轉(zhuǎn)贈(zèng)流量限額總量1024M。首次辦理半小時(shí)內(nèi)生效，并扣取功能費(fèi)。