平安e家保是家庭型消費險，有3人就可以購買。有ABCD幾類檔次可以選擇，不同檔次保障內容會有所不同，價格也不一樣，建議要購買就直接最后一檔，也就差那么一二百塊。特點不是什么不限藥品報銷目錄，現在絕大部分保險公司的醫(yī)療險都是可以報銷進口藥，這個沒什么特別。

平安e家保醫(yī)療保險的優(yōu)勢。平安e家保，一張保單保全家啦！保所有疾病和意外所產生的醫(yī)療費用，100%突破社保目錄，自費藥、進口藥也100%報銷每年百萬醫(yī)療保障，保費199元起，0～45歲投保，可續(xù)保到80周歲。1、高額保障：A計劃50萬、B計劃100萬、C計劃200萬、D計劃300萬。2、價格低廉：100萬保障，199元/年起，1500元等于一家人每人一百萬保障。花小錢，辦大事。3、保障范圍廣：不限疾病，疾病或意外住院均可賠。4、不限醫(yī)保：目錄內外全報銷，進口藥、進口設備、自費藥100%賠付。5、線上門診：平安好醫(yī)生醫(yī)療咨詢，關愛長相伴。6、運動獎勵：玩轉健行天下健康管理計劃，最高可獲得335元獎勵。

平安e生保百萬醫(yī)療險比較靠譜。1.平安e生保百萬醫(yī)療險屬于百萬醫(yī)療險產品中的高端產品，投保人可以享受到高額的保障金額，承擔的財務風險相應減小。2.平安作為國內知名的保險公司之一，有較為豐富經驗和成熟的管理體系，可以保證客戶的利益，同時也是互聯(lián)網保險的優(yōu)質代表之一。3.當然，具體保險產品是否適用，投保人要根據自己的實際情況來做出選擇，需要全面了解相關的保單內容，包括保障范圍、賠付比例和保費等信息。

輕松e保有人理賠成功了，平安e生保是有免賠額度的，規(guī)定10000元以內費用自理。所以你住院期間花費8000還沒有達到平安e生保的理賠額度，所以理賠失敗了。買保險時要先了解保險的免責條款，如平安e生保：

1、平安e生保對被保險人包括職業(yè)病、高危運動、美容整形患既往癥等在內25項責任免賠。

2、有30天的觀察期，30天內若生病住院也是不予理賠的。

3、10000元的免賠額度，10000以下的費用不予賠償。

一、優(yōu)點

1.平安e生保開通重大疾病綠色通道，比如你購買平安“e生保”后，平安健康險將為你提供全方位的健康服務。門診掛號5個工作日內，住院條開具之日起10個工作日內安排床位。并且這些醫(yī)療服務都是免費提供的。

2.平安e生保最長可續(xù)保至99歲，真正切切地的體現了守候一生健康的承諾，承諾會給客戶一直續(xù)保。

3.e生保目前年度最高保額是100萬元，這在業(yè)內幾個同類別產品中，屬于第一梯隊;最全報銷，不限疾病種類，住院/特殊門診/門診手術均覆蓋。不限社保目錄，自費藥/進口藥全報銷！同時保費實惠，保費低至203元起/年。

二、缺點

1.平安e生保有免賠額1萬的報銷門檻限制，而這1萬元免賠不包含社保和公費醫(yī)療報銷部分，有社保的情況，實際住院費用估計在2-3萬才可以報銷，也就是說被保險人只有在發(fā)生大病的情況下，這款醫(yī)療保險的保障功能才能凸顯，因為據國家醫(yī)療費用統(tǒng)計，三甲醫(yī)院的平均住院費才1萬左右。

2.限制銷售區(qū)域也是平安e生保的一大缺點，目前平安e生保只在北京、上海、天津、廣東、深圳、江蘇、浙江、遼寧（除大連）等設有平安健康保險公司分屬機構的地區(qū)售賣，其他地區(qū)消費者暫時還無法購買這款醫(yī)療險。不過在網上投保渠道開通以后，這個缺點基本上可以忽視。

3.續(xù)保到99歲有前提條件限制，盡管在官方宣傳時，消費者在投保平安e生保后，無論是否理賠，都能續(xù)保到99歲。但在第三方銷售網站上，續(xù)保規(guī)則寫明：在保險公司未停售本計劃或調整續(xù)保規(guī)則且客戶符合續(xù)保條件的前提下，客戶可以再次購買續(xù)保到99周歲。也就是說一旦這款產品停售，已購買客戶是不可以續(xù)保的。

4.平安e生保本項責任不包含如下費用：物理治療、中醫(yī)理療及其他特殊療法費用，也就是說被保險人因門診腎透析、門診惡性腫瘤的電療、化療或放療而產生的醫(yī)療費用，無法通過這款醫(yī)療保險進行報銷。

1、打開平安金管家app，進入家庭保單界面里，點擊更多。

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在家庭保單服務界面里，點擊理賠申請。

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在理賠申請界面里，點擊要辦理的理賠服務后，即可進行申請理賠。

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