江湖上說,快遞公司有兩種,一種是順豐,一種是其他快遞。
順豐比四通一達(dá)要快,主要是如下幾點(diǎn):
1.在科技上的投入,包括軟件和硬件。在別的快遞公司,還在用著買來的快遞系統(tǒng),順豐已經(jīng)開發(fā)自己的系統(tǒng)。
2004年左右,快遞員的手持終端要10000元一把(如今只要1500元甚至更低)。當(dāng)時(shí)花了幾個(gè)億做這事。快遞員人手一個(gè)。工欲善其事必先利其器。
這幾年投入就更多了,但似乎效果沒有那么好。
2.別的公司還在走加盟模式,賺快遞面單錢和加盟費(fèi)罰款費(fèi)的時(shí)候,順豐開始把加盟店收回轉(zhuǎn)直營,這個(gè)過程特別困難,部分區(qū)域還發(fā)生流血事件,因?yàn)閾寠Z了加盟商的利益。順豐總裁從此以后身邊多了幾個(gè)海里退役的保鏢。
當(dāng)四通一達(dá)也想回收加盟商的時(shí)候,幾乎沒法操作了。加盟方式管理之難超過你想象,這幾乎是所有加盟制企業(yè)的通病,加盟發(fā)展快,輕資產(chǎn),但是呢,難管控,容易死。直營發(fā)展慢,資產(chǎn)重,但是利于管理,利于發(fā)展。
3.別的公司還在土法管理的時(shí)候,順豐花了巨額資金請IBM來做咨詢,改造IT系統(tǒng),改造流程,改造組織架構(gòu)。
建立職業(yè)雙通道,職級評定標(biāo)準(zhǔn)等等。后來幾年還請了一些互聯(lián)網(wǎng)大公司的職業(yè)經(jīng)理人過來,用一年就找些理由降職或者離職,表面上水土不服,本質(zhì)上是兩種文化的沖突。有些原因,不便闡述。
4.別的公司用汽車運(yùn)快遞的時(shí)候,順豐已經(jīng)在租航空貨機(jī),別的公司開始租航空貨機(jī)倉位的時(shí)候,順豐已經(jīng)建立自己的航空公司,自己買飛機(jī),建機(jī)場。
5.IT系統(tǒng)里,時(shí)效系統(tǒng)最為厲害,有效保證了快遞時(shí)效。靜態(tài)路由和動(dòng)態(tài)路由,能夠輕松的及時(shí)對快件時(shí)效做預(yù)警。
后來京東也開發(fā)了類似的系統(tǒng)。
如上所述,別的同行如果要做到,需要高層和老板有足夠的勇氣和魄力,有前瞻性。敢投錢,善于學(xué)習(xí)。
四通一達(dá),京東,阿里菜鳥都喜歡挖順豐的人。
希望順豐能夠持續(xù)在快遞領(lǐng)域創(chuàng)新,保持第一,提供更好的服務(wù)。
尤其是提升順豐科技的技術(shù)能力。
手持終端簡稱HHT,產(chǎn)地臺(tái)灣,功能和工作原理大體和筆記本電腦差不多,不過員工使用時(shí)都被限制絕大部分功能,內(nèi)置移動(dòng)的無線網(wǎng)卡,09年2月之前只能進(jìn)行條碼處理,上傳數(shù)據(jù),全國黑客戶查詢,費(fèi)率換算,計(jì)算器,違禁品查詢等功能,3月升級為可查詢?nèi)W(wǎng)絡(luò)收送范圍,從本地發(fā)往各地的快件種類、保價(jià)與重量的計(jì)算等功能。
第一代終端為插入式,必須插入索愛手機(jī)一種型號手機(jī),07年升級為第二代,HHT手持終端,但體型偏大,重量大,內(nèi)置天線,與終端包共重0.5公斤,08年初,順豐快遞推出第三代手持終端,因其體型小,超薄,外置天線,共重0.3公斤,接收與發(fā)送能力強(qiáng)于2代,易于攜帶,因而為普遍員工所向往的裝備。2代終端圈套價(jià)格為4800元,上下浮動(dòng)100元,3代要5000-6000元之間,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)電子產(chǎn)品降價(jià)迅猛,此裝備也隨之降價(jià)。現(xiàn)在順豐員工大部分為2代產(chǎn)品,3代產(chǎn)品在南方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)普遍使用,北方大部分老員工為2代。快遞的掃描槍有很多中,不過現(xiàn)在的快遞一般使用的條碼都是一維條碼為主,所以使用的槍不必要有二維條碼的功能嗎,價(jià)格也會(huì)便宜一些,像是scanshop的一把大概在200-500左右把,太便宜的估計(jì)用的也不久
1較為落伍2因?yàn)槟壳爸悄苁謾C(jī)的發(fā)展已經(jīng)越來越強(qiáng)大,不僅可以擁有pda手持終端的大部分功能,還擁有更多的應(yīng)用,如社交軟件、視頻播放、游戲等等,更便于攜帶和使用。3某些特殊行業(yè)還會(huì)需要使用pda手持終端,比如物流、倉儲(chǔ)、快遞等等,但在一般人的日常生活中,智能手機(jī)已經(jīng)逐漸替代pda手持終端的位置。
便宜點(diǎn)的2000多一點(diǎn),量大的話也可以更低。我有
順風(fēng)以前用的是韓國的牌子,很貴,現(xiàn)在用的是北京的一家公司特意給順風(fēng)定制的,上面是順風(fēng)的標(biāo)志,那個(gè)公司叫:北京啟能萬維科技有限公司。
專用快遞手機(jī)傳翔CN500,快遞PDA傳翔22號
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短短2年時(shí)間,菜鳥網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建成4萬余家菜鳥驛站,線下渠道的流量入口優(yōu)勢開始凸顯。菜鳥驛站提供末端的綜合物流生活服務(wù),每個(gè)驛站要完成快速的收發(fā)件和查件就要有專業(yè)的PDA手持終端。傳翔CN500工業(yè)快遞手機(jī)專為菜鳥驛站設(shè)計(jì),具有更便攜的機(jī)身,更大的屏幕,5英寸分辨率為1280*720的超靈敏工業(yè)電容屏能保證菜鳥后臺(tái)系統(tǒng)完整顯示而不需要滾動(dòng)分頁,同時(shí)支持手套和濕手操作。4000毫安時(shí)大電池能保障全天候的工作,高性能的條碼掃描頭更是工業(yè)快遞手機(jī)(快遞PDA)的標(biāo)配。
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