副卡沒有網(wǎng)絡(luò),可能是停機(jī)了,或者是你副卡用的電信或者聯(lián)通的,這兩種卡很多時候信號本身就不好,如果你說的是副卡的流量不能使用的話,那是正常的,因為手機(jī)默認(rèn)的使用流量,就是使用主卡1的流量,需要使用副卡的流量是需要自己去設(shè)置的!
選擇比較合理的流量套餐否則只能扣除話費(fèi)費(fèi)用了
原因有以下幾個方面:
1、如果手機(jī)的主卡槽安裝3G或4G卡,副卡槽安裝2G卡,由于副卡通過2G網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng),網(wǎng)速會較慢。
2、手機(jī)本身的內(nèi)存較小,存放的文件較多,芯片性能較差,運(yùn)行的程序較多,使得上網(wǎng)的刷新速度變慢,從而使得主觀感覺上覺得網(wǎng)速變慢。
3、天氣會影響信號質(zhì)量,特殊的建筑結(jié)構(gòu),如電梯,地鐵和KTV等封閉性比較強(qiáng)的地方,阻礙運(yùn)營商信號的接入,從而影響網(wǎng)速。
4、運(yùn)營商架設(shè)的每個基站都有容量限制,在通過人員流動密集的地方,或者上網(wǎng)高峰期而影響到網(wǎng)速。
5、手機(jī)病毒不僅可以造成手機(jī)卡慢的情況,還有可能會因為后臺軟件造成流量偷跑的事情時有發(fā)生,占去正常使用時的網(wǎng)速需求。
6、所訪問的網(wǎng)站服務(wù)器不穩(wěn)定,運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量水平較低,不能及時的排除故障。
1.手機(jī)處于漫游狀態(tài)導(dǎo)致,解決方法,打開數(shù)據(jù),開啟飛行模式再關(guān)閉,若未恢復(fù)重啟即可。
2.所在地區(qū)沒有信號覆蓋,信號不好,數(shù)據(jù)無法刷新,解決方法,移動至信號覆蓋地區(qū),刷新數(shù)據(jù)即可使用數(shù)據(jù)流量。
3.欠費(fèi)停機(jī)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商暫停提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),解決方法,繳費(fèi)刷新即可
4.請更換其他電話卡嘗試或換個時間段或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境再嘗試。
5.備份手機(jī)數(shù)據(jù),將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置。
6.若故障依舊,建議將手機(jī)送至就近的服務(wù)中心進(jìn)行檢測維修。
建議打客服電話詢問一下,避免出現(xiàn)不必要的費(fèi)用,那樣對自己有損失對商家有影響,但是一般情況而言的話主卡是無限流量的話副卡也是!至于為什么顯示零流量,可能的因素還是比較多的,對癥下藥才能較好的解決問題!
因為綁定副卡的那張主卡,在使用流量嘛,副卡的流量,都是使用的主卡的,所以兩個手機(jī)卡的流量是互通的,副卡不用流量,主卡用流量,照樣副卡也會流量變少,至于說流量消失,現(xiàn)在的手機(jī)套餐流量,都是每個月自動清零的,上一個月的流量,沒有使用完,到了下一個月,流量自然就會清零的!
副卡共享主卡套餐內(nèi)通話時長和流量,主卡套餐內(nèi)流量使用完,副卡再使用流量,則按套餐外資費(fèi)收取

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