充電樁離線狀態一般來說是不可以充電的,若是碰到充電樁處于離線狀態的情況,可以選擇到其他能夠充電的充電樁充電,當然,無法充電的情況除此之外也可能有其他的原因,比如充電樁顯示二維碼格式錯誤也是可能充不了電的。
首先,看看這個充電站里有沒有其他的顯示在線的充電樁,可以在在線的充電樁完成充電,如果充電站里的所有充電樁都是離線的,您可以先到附近其他充電站充電,如需幫忙,建議您立刻撥打95598供電熱線進行反映,我們會有專人為您跟進充電樁問題。
首先,看看這個充電站里有沒有其他的顯示在線的充電樁,可以在在線的充電樁完成充電,如果充電站里的所有充電樁都是離線的,您可以先到附近其他充電站充電,如需幫忙,建議您立刻撥打95598供電熱線進行反映,我們會有專人為您跟進充電樁問題。
充電樁離線一般是由網卡與服務商通訊不暢引起的,也可能是樁本身出故障了,或是平臺問題,只能請專業人員去現場檢查和恢復,具體可以通知充電樁運營商的客服解決。
一般出現這種情況都是因為充電設備的通訊異常引起的,例如當地的網絡不好等原因導致。需要由充電樁運營商派技術人員來現場處理,用戶方比較難以解決。一旦發現這種情況最好是及時告知充電站運維人員,如果現場有人值班則更好。如果無人值守,則一般會有客服電話可打,屬于免費的
1.充電樁離線導致無法充電;
2、充電樁顯示二維碼格式錯誤導致無法充電;
3、充電樁啟動充電后短時間內異常停止;
4、車符合新國標始終無法充電;
5、充電樁屏幕上提示充電槍無法連接;
6、手機掃碼啟動充電界面后一直提示“充電樁啟動中,請稍后”,但等了很久一直都沒反應;
7、充電樁失控,點擊APP“結束充電”按鈕,無法停止充電。
充電樁離線一般是由網卡與服務商通訊不暢引起的,也可能是樁本身出故障了,或是平臺問題,只能請專業人員去現場檢查和恢復,具體可以通知充電樁運營商的客服解決。
一般出現這種情況都是因為充電設備的通訊異常引起的,例如當地的網絡不好等原因導致。需要由充電樁運營商派技術人員來現場處理,用戶方比較難以解決。一旦發現這種情況最好是及時告知充電站運維人員,如果現場有人值班則更好。如果無人值守,則一般會有客服電話可打,屬于免費的。
充電樁離線一般是由網卡與服務商通訊不暢引起的,也可能是樁本身出故障了,或是平臺問題,只能請專業人員去現場檢查和恢復,具體可以通知充電樁運營商的客服解決。
充電樁出現設備不在線,充電樁顯示設備離線的話,那么就表示這個充電樁有問題。進線沒有電了,充電樁上沒有指示燈。找到這個充電樁的進線的空氣開關進行復位,看看充電樁是否有電,也可以用試電筆量一下進線是否有電。無電的話解決電源。充電樁沒有網絡信號,使用手機看看是否有信號,沒有的話找運營商解決。
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