充電樁自燃是一件非常危險的事情，如果發生了這樣的情況，應該立即采取措施，確保人員安全并及時報警。如果您是充電樁的所有者，應該及時聯系保險公司進行理賠，以獲得相應的賠償。
具體的賠償金額和方式可能因地區和保險公司而異，一般來說，保險公司會根據保險合同中的條款來確定賠償金額。如果您購買了充電樁責任保險，那么在事故發生后，可以向保險公司申請理賠，獲得相應的賠償。
除了保險公司的賠償外，您還需要承擔其他的責任，例如賠償受害人的經濟損失和精神損失等。因此，在充電樁使用過程中，應該加強安全管理，確保充電樁的安全運行，避免發生類似的事故。
有！小區的充電樁如果發生火災一般由物業公司負責，如果造成小區業主電動車燒毀，那還要對業主電動車進行賠償，當然還有一種情況如果充電樁是人為破壞，有人有意造成充電樁起火，那小區物業會找到事故者要求對方全額賠償并且會報警處理這件事。
根據現充電樁規定，充電樁廠家需為出廠充電樁購買質量保險，運營商購買第三方責任險，誰的責任出事故了，判定最后責任方是誰就是誰。
廠家如果沒有問題，是用戶的話，用戶賠償運營商相關經濟損失，導致用戶死亡，用戶有錯，運營商也得賠錢，不過一般發生事故概率比較小，充電樁內部各項保護器件，現在運營商也有運營平臺隨時監控充電樁內部器件安全問題。
充電樁廠家；2，充電樁運營商；3，充電用戶；根據現充電樁規定，充電樁廠家需為出廠充電樁購買質量保險，運營商購買第三方責任險，誰的責任出事故了，判定最后責任方是誰就是誰。
廠家如果沒有問題，是用戶的話，用戶賠償運營商相關經濟損失，導致用戶死亡，用戶有錯，運營商也得賠錢，不過一般發生事故概率比較小，充電樁內部各項保護器件，現在運營商也有運營平臺隨時監控充電樁內部器件安全問題，更高端的還有配置攝像頭監控以及火控煙霧報警等等
充電樁收費的一般是由基本電費和服務費組成。基本電費約1元左右，服務費因地域不同導致費用有不同，大部分服務費都是限制在1元以內，較多是每度電收取服務費0.8元，也就是總價約為1.8元－2.0元之間。
變電所應設置安全嗣欄、警示牌、安全信號燈及警鈴。
高壓配電室和變壓器室門外或變電所安全同欄上應懸掛“止步，高壓危險”警示牌。警示牌的標示必須朝向圍欄的外側。
高壓配電裝置上應有顯著的操作指示說明。設備的接地點應有明顯可見的標志。室內應有明顯的“安全通道”或“安全出口”標示牌。
如果地下車庫的充電樁是物業安裝并管理的，那么由物業負責賠償。
如果充電樁是私人安裝的，充電樁起火以后需要尋找充電樁的廠家查明事故原因，如果是因個人操作不當導致的起火，那么由個人承擔，如果因設備故障或者是維護不當導致的起火，有充電樁的生產廠家負責賠償。
電動車充電樁起火一般責任算物業公司，如果有人惡意破壞造成起火那歸放火負全責，充電樁起火有多種原因，可能電線短路，在充電時由于電壓太高產生電火花造成起火，如果充電樁起??造成電動車燒毀，物業公司還要賠業主電動車錢，充電樁作為小區配套設施，平時物業要派電工多檢查。
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