8點至22點。
根據山姆會員店官方網站發布的所有門店信息可知,山姆會員店的營業時間一般是8點至22點。有個別門店例外,如杭州店、蘇州昆山店、武漢硚口店、廣州番禺店9:00到22:00,大連店、沈陽店9:00到21:00。
同時山姆會員店還針對商業客戶推出了金晨服務時間安排。即每天早晨6點至8點為山姆會員店商業客戶專屬時間,方便商業客戶選購相關商品。
每個城市的營業時間都不一樣,大部分都是營業時間:8:00-22:00,有的地方營業到晚上10:30,具體情況可以看官方介紹。山姆會員店是沃爾瑪高端旗下的超市,只對會員開放,所以進去購物前一定要辦卡
關鍵詞一:車位
“90%的會員是開車來山姆購物的,山姆成功的其中一個因素就是要有充足的停車位。”沃爾瑪中國山姆首席運營官文安德說。山姆會員店通常會提供給會員至少1000個免費停車位。理想的情況下,一家山姆會員店能夠服務的周邊人群大概是50萬人左右。
關鍵詞二:選址
另外一個需要考慮的問題是潛在會員在哪里。因此商圈的選擇很關鍵,要找到離商業會員和個人會員居住地都比較近的地方,還要有便利的交通。山姆開在中國的會員店現在越來越多地出現在購物中心里面,比如廣州番禺店和深圳龍崗店,有別于美國的獨立建筑模式。這跟中國人的消費習慣有莫大關系。
山姆會員店是像倉庫一樣的商場。第一次進到山姆的人,一定會為寬敞的賣場、巨大的貨架和堆積如山的商品感到驚訝。山姆店面積一般達到2萬平方米,與大賣場等業態竭盡所能地利用店內每寸面積來陳列商品不同,山姆會員商店的層高達9米,超過5米寬的主通道足以容納兩輛汽車通過。
關鍵詞三:價格
任何一個零售業從業者都會告訴你,要運營好一家會員店,比運營好一家普通超市要困難得多。因為普通超市和賣場把“今天”的銷售放在第一位,但會員店要讓人們今天消費之后,還能夠不斷地回來。
消費者對價格的訴求永遠都存在,對山姆會員店也不例外。山姆里面大部分商品以大包裝和家庭裝為主,一方面可以一次性地滿足較長時間的消費需求,另一方面大包裝的商品在價格上比小包裝的更具有優勢。
關鍵詞四:會員制
為了在價格和價值上取得平衡,山姆采取了十分嚴格的會員制度,即只向會員提供商品售賣服務。這一點與其他零售商采取的會員制不一樣。
“從會員處獲得會員費對于山姆來說是不可或缺的,正因此,山姆才得以抑制成本,將商品的價格控制在低價位。”文安德說,當越來越多的會員加入進來,就可以將更多高品質的商品價格降低,以這種方式將會員費再回饋給顧客。
關鍵詞五:精選商品
與大賣場有數萬種商品不一樣的是,山姆的商品數量要少得多,通常控制在4000種左右。比如,同一個品類,其他超市采購的10個單品中可能只有一兩個暢銷商品,而山姆會員商店必須準確識別出可能最受消費者歡迎的兩三個單品。
就像宜家有瑞典肉丸一樣,山姆會員店也以其獨特的商品著稱。比如在深圳山姆店,常常會有人為了買一袋瑪芬排隊半個小時,因為這個商品在其他地方買不到。
與國內零售賣場體現差異的產品,最主要的還是來自進口產品,比如來自全球一些主要產地的水果、巧克力,以及一些尚未大規模入華的國際知名洗護用品。中國消費者對食品安全和質量問題的關注,更加讓主打進口食品的山姆會員店體現出優勢。此外,山姆會員店的自有品牌“會員優選”也以價格實惠頗受歡迎。
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佛山首家山姆會員店將落地南海千燈湖,位于南海區桂城街道夏西社區良溪地段。
山姆會員店項目位于去年出讓的良溪地塊上。規劃文件顯示,A地塊為商業部分,暫定名良溪廣場,建設用地面積46995平方米,總建筑面積432577平方米。
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