要判斷一下充電樁是否通電，1、指示燈不亮，按壓充電樁旁邊漏保按鈕，是否跳閘，若不跳閘，則可以肯定你的充電樁壓根就不通電，直接找物業電工，或者自行去電源點查詢是否電源空開跳閘。
2、指示燈亮，但是是故障燈（紅燈），那么接下來數一下紅燈閃爍次數，拿出說明書，對比一故障燈閃爍的含義，對癥下藥。
電動車充電樁可以進行退費操作。一般情況下，退費需要先到充電樁管理服務中心進行申請，提供相關證件和賬號信息進行核對，然后填寫退費表格，辦理相應的手續。退費的金額將退回到用戶的充電賬戶中。如果充電樁是由第三方運營商提供的，退費的具體流程可能會有所不同，需要根據實際情況進行咨詢。值得注意的是，退費前需要確保充電樁已經解綁了所有的設備，否則可能會導致退費失敗或者出現資金損失。同時，電動車充電樁退費的具體細則可能是由相關政策法規或者運營商的具體規定而定，需要提前了解清楚。
電動車充不進去電，無非就三種情況：
1充電器壞損了借個同規格正常的充電器試一下
2.電池壞了把電池單獨取出來，連接正常的充電器，充電試一下，測電壓，做一下放電測試
3.電動車內部線路壞了充電器和電池都沒問題的話，去檢測一下線路是不是哪里斷了。
充電樁跳閘復位方法是：把充電樁緊急開關按順時針方向旋轉即可彈起開關,恢復正常充電狀態。這就是充電樁跳閘復位的正確方法，把充電樁緊急開關按順時針方向旋轉即可彈起開關就可以恢復了
如果是人為按下的急停按鈕。一般將充電樁急停按鈕逆時針旋轉就可以恢復正常了。白天處于用電高峰期電價會比較貴一點。
為了幫助車主節約費用，不少APP有自動充電功能。你只需要插好插頭，等晚上的時候APP就會自動控制充電樁開啟。
如果你在APP上設置了自動充電的話，沒到時間充電樁是不會工作的。你只需要手動取消該功能就能馬上進行充電了。
?如果是人為按下的急停按鈕。一般將充電樁急停按鈕逆時針旋轉就可以恢復正常了。
白天處于用電高峰期電價會比較貴一點。為了幫助車主節約費用，不少APP有自動充電功能。
你只需要插好插頭，等晚上的時候APP就會自動控制充電樁開啟。
如果你在APP上設置了自動充電的話，沒到時間充電樁是不會工作的。
你只需要手動取消該功能就能馬上進行充電了。
充電樁有掃二維碼有投幣的
辦理報裝充電樁業務所需資料如下：
1、用戶身份證明材料；
2、經辦人身份證明資料及授權委托書（本人辦理無需提供）；
3、用電地址物業權屬證明資料；
4、（1）對于占用小區公共場所的項目，如小區停車場等，還需提供業主委員會或者物業出具的充電基礎設施建設的同意書。
（2）如僅租用車位，需提供車位擁有者的同意材料、業主身份證明材料以及電費擔保書、客戶聲明。
客戶聲明內容包括：
（①聲明本人是合法租賃該住宅；②聲明該住宅所發生的電費由租賃戶本人承擔；③聲明在供電企業聯系不到租賃戶的情況下，同意可由物業權屬業主或原住房租賃企業到供電企業辦理相關銷戶或更名手續。）
5、如在社會公共場所，如路邊等，需得到政府相關部門的規劃建設等證明材料和許可材料。
6、充電樁用電報裝除需提交一般報裝資料外，還需根據以下內容補充辦理資料：
1.居民區報裝自用充電樁要求：
【梅州、江門、河源、潮州、陽江】居民區報裝自用充電樁需提供：購車意向協議或購車發票、停車位（庫）平面圖或現場環境照片的資料。
【揭陽】居民區報裝自用充電樁需提供：購車意向協議或購車發票、停車位（庫）平面圖或現場環境照片的資料，還需提供“驗收合格”資料。
【東莞】居民區報裝自用充電樁需提供：停車位（庫）平面圖或現場環境照片的資料。
不同城市存在資料差異，具體資料請以工作人員告知為準。
所需資料需提供原件、以及經客戶核實與原件相符并簽名的復印件1份，企事業單位客戶在復印件簽名及加蓋公章。辦理業務時，居民客戶需在“用電業務單”上簽名確認，企事業單位客戶須在“用電業務單”加蓋公章。
辦理途徑：
可通過微信關注“南方電網95598”公眾平臺＞我的用電＞業務辦理＞用電申請＞選擇需要辦理的新裝業務類型后按照提示填寫基本信息提交即可。
完成報裝申請后，供電部門將會安排工作人員與您預約上門服務時間，完成現場勘查并收集辦理資料后就可為您裝表送電。
安裝方法與費用因地區和品牌而異，但是一般來說，兩輪電動車充電樁的安裝方法與私家車充電樁的相同。一般需要挑選合適位置，接通電源，安裝電表和保護裝置等等。費用方面則因地區、品牌等多方面因素影響，在安裝前需要向相關機構咨詢了解清楚。此外，對于公共場所的充電樁，其安裝與費用會與是否需要鋪設線路、是否需要通過政府施工等因素有關。
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