無(wú)限流量卡出現(xiàn)斷網(wǎng)的情況,是因?yàn)槟闼幍牡胤叫盘?hào)極差,造成了網(wǎng)絡(luò)中心城段,自然而然也就沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)了,我們的手機(jī)不僅使用流量才能上網(wǎng),而且還要保證信號(hào)穩(wěn)定才能夠持續(xù)的上網(wǎng),如果你進(jìn)入一些比較偏僻或者是有大行阻擋物阻攔的信號(hào)的運(yùn)行,那么也會(huì)出現(xiàn)斷網(wǎng)的現(xiàn)象。
1、充值流量時(shí)一直被退款,建議可查看是否存在以下情況:
(1)套餐不支持充值該類型流量,無(wú)法充值。
(2)充值號(hào)碼處于欠費(fèi)、停機(jī)、銷戶等異常狀態(tài),導(dǎo)致無(wú)法充值成功。
(3)系統(tǒng)繁忙,可晚些時(shí)候嘗試或在號(hào)碼所屬運(yùn)營(yíng)商官方渠道購(gòu)買流量使用。
2、如經(jīng)自助排障后還是無(wú)法解決,建議您可聯(lián)系當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商客服協(xié)助核查處理。
1、在手機(jī)桌面點(diǎn)擊齒輪狀設(shè)置圖標(biāo)進(jìn)入設(shè)置頁(yè)面
2、接下來(lái)在彈出來(lái)的界面中,點(diǎn)擊【無(wú)線和網(wǎng)絡(luò)】
3、接下來(lái)在彈出來(lái)的界面中,點(diǎn)擊【雙卡管理
4、在雙卡管理頁(yè)面右滑關(guān)閉【智能切換上網(wǎng)卡】開關(guān),這樣就不會(huì)自動(dòng)切換了
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