1、如您無法上網請嘗試關機開機重啟;請檢查是否已達本月流量封頂閥值;手機設置流動數據選項APN及名稱是否設置為3gnet。
2、如仍無法上網,建議您可通過以下方式進行排障:【1】確認是否有網絡,建議您可在信號強的地方使用;【2】檢查帳戶是否還有話費,如果余額不足則需充值后才能使用;【3】確認是否已設置好手機參數;【4】檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;【5】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;【6】如遇流量封頂也會導致無法上網;【7】號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務;【8】請嘗試關機后重新開機搜索網絡。
3、如果不是上述情形,詳情建議您可聯系歸屬地聯通人工客服咨詢,實際情況以當地政策為準。
1、如果是當月總流量達到流量封頂值,系統會自動關閉手機上網功能,次月自動恢復。
2、可申請取消流量封頂,取消封頂后繼續上網產生的流量會計費。可訂購流量包使用。
3、可登陸中國聯通手機營業廳,通過-服務-查詢-我的基本信息,辦理解除40GB封頂,辦理成功后會有短信通知。(發送短信“KTBXLL”到10010也可以辦理解封,用戶達到40GB的短信提醒中有說明此解封方式,另外,通過網廳也可辦理)
因為是新人嘛,所以說新人辦的大王卡,他的流量給的不多,基本上就沒有國內通用流量,他是你剛辦卡的時候,一年給你1G的國內通用流量卡,用完以后就要自己辦別的套餐,搞一對通用流量,否則的話你用免流APP還沒用,它就自動續費一塊錢,大王卡查的通用流量是一年一兌,如果他讓你關注微信的網卡助手的話你就關注,說不定一兩個月以后你就可以享受,他每月給你1G的國內通用流量,還有100分鐘通話。
1、如果是聯通騰訊王卡,是屬于4G套餐,在4G網絡下使用,網速還是比較快的,若您手機使用騰訊王卡出現上網慢的情況,建議您查看您手機是否支持聯通4G或3G網絡,您可換機測試。
2、目前使用聯通4G網絡,需要滿足以下條件才可以使用:
【1】手機終端支持聯通4G網絡;
【2】當前所在位置有覆蓋聯通4G網絡;
【3】使用聯通USIM卡;
【4】號碼有開通了4G上網功能。
聯通大王卡流量如果不夠用的話可以購買新的一個流量包,大王卡的話也是可以購買流量包的,而且也是可以根據聯通的活動來進行一個流量包的購買,所以不用擔心流量不夠用怎么辦,如果流量不夠用,你又沒有沒有買流量包,現在像騰訊大王卡的話都是1g,1元的一個流量套餐。
騰訊大王卡本身是不包含任何通用流量的。騰訊大王卡19元/月,套餐包含來電顯示和騰訊系列應用免費流量(國內),默認開通國內流量日租寶,1元/800MB國內流量(當日有效),可升級1元1G,用完自動疊加,按量計費。國內接聽免費,國內語音(0.1元/分鐘),國內流量(0.1元/MB),國內短/彩信(0.1元/條)。根據流量使用公平原則和出于對用戶健康的考慮,王卡遵循國際通用的流量原則,套餐內外上網流量累計使用到達40G時自動關閉上網功能,次月自動打開。
達到上限就不能上網了,除非解除上限,可以聯系客服。或者以下方法:第一步:發送KTBXLL到10010。
第二步:收到一條讓你確認的短信,在回復Y。最后就取消成功了。在40g流量封頂之后,各位可以通過短信或者聯通App解除限制,不過解除40g流量之后,本月內不在享受騰訊系免流,全部費用都會通過騰訊日租寶進行結算。換句話說,各位可以繼續使用流量,資費以你當前的日租寶資費為準,無論500M/元還是1G/元都是非常劃算的。估計是在這些流量優惠卡登場前,大家使用手機流量實在太憋屈,所以騰訊大王卡40G不夠用POPPUR還是能理解的;不過在有wifi的地方,建議大家還是盡量使用WiFi網絡,省電省流量。
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