退訂中國電信的流量包業務,客戶可以選擇客服退訂也可以選擇網上營業廳退訂方法,如果選擇客服退訂直接撥打電信的客服熱線電話10000然后轉接人工服務向客服說明即可退訂不需要的流量包了,網廳退訂的方法如下:
1、首先打開中國電信網上營業廳,然后點擊登錄輸入自己的手機號和密碼。
2、成功登錄自己的帳號后會自動進入個人中心,然后選擇我的業務及功能選項。
3、然后即可看到自己的業務開通情況,選擇不需要的流量包進行退訂即可,每個業務后面都有退訂的入口。
可以發送4123到10001退訂流量加油包;
另外可以登錄中國電信網上營業廳自助服務,我的套餐,查看您開通的業務,然后點擊取消相應的流量加油包。
或打開瀏覽器,進入電信網上營業廳,登錄帳號;登錄成功之后,點擊費用查詢,選擇我的業務,打開我的業務之后,點擊需要退訂流量套餐業務后方的退訂即可。
關電信卡的包月流量方法:
1、短訊取消:手機發送短信【QXLL】,即可取消所有上網套餐以及流量。
2、客服取消:手機撥打10000,按提示輸入到客服專區,明情況即可。
3、網上營業廳辦理:登陸所在地區的電信營業廳注冊用戶,按提示操作機可。
4、實體營業廳取消:到所在地區任一營業廳即可辦理。
短信退訂流量包有以下方法:
1、短信發送“412”到“10001”,根據回復短信里面的辦理和取消說明,辦理取消流量服務。
2、發送短信QXLL到10001,取消套餐內所有流量包。電信取消流量包的方法還有1、撥打10000,按0鍵轉人工客服,請客服取消即可;2、訪問電信營業廳官網,在自主服務-業務辦理-手機業務-查看已辦理業務,點擊退訂即可;
3、持卡人攜帶身份證原件到當地的營業廳辦理即可。
需要開通一個流量加油包套餐,具體的方法如下:
1、打開手機中的應用商城,搜索“電信營業廳”APP,下載并安裝APP:
2、點擊打開電信營業廳,按提示登錄到頁面中,然后在頁面的下方找到“業務辦理”,在頁面中找到一個“9元3GB國內自動加油包”套件:
3、點擊進入該套餐,點擊下面的立即辦理,辦理成功后即可解除限速,讓網速恢復到正常的速度:
步驟1、編輯短信“QXLL”發送至10001取消流量套餐。
步驟2、等待電信服務商信息回饋,退訂自己想取消的套餐按照提示輸入相應的序號
步驟/方式1
打開電信營業廳APP,點擊箭頭所指的查詢辦理
步驟/方式2
,在查詢業務頁面點擊箭頭所指的套餐
步驟/方式3
在套餐里,點擊一個星卡流量版套餐
步驟/方式4
點擊后可以看到這個手機卡套餐詳情,點擊立即辦理就可以了。
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