神州卡是一種由中國移動推出的預付費電話卡，也稱為中國移動通信卡。它是中國移動為用戶提供的一種便捷的通信工具，用戶可以在全國范圍內使用神州卡進行電話通信、短信發送和上網等服務。神州卡采用預付費方式，用戶可以根據自己的需求選擇不同的套餐和充值金額。通過充值，用戶可以獲得通話時間、短信條數和流量等資源，使用這些資源進行通信。神州卡的出現使得用戶可以更加靈活地掌控自己的通信消費，并且可以在全國范圍內享受到中國移動提供的通信服務。
如果手機上網設置都開啟了但是仍然不能上網，就撥打10086人工服務看看手機卡的上網功能是否開通。有的時候你光是開啟了流量但是上網的GPRS總開關沒開也白費。如果沒開啟的話可以讓客服打開
發送短信代碼“QXLLTC”至10086即可退訂中國移動神州行5元流量套餐。10086電話服務廳是傳統的語音客戶服務平臺，24小時為客戶提供免費服務。客戶撥打10086自助語音系統，可以獲得業務咨詢、最新優惠信息、話費查詢、業務辦理、夢網查詢等服務。此外，10086電話服務廳為客戶提供人工服務，客戶可以咨詢中國移動通信基本政策、業務知識、新業務、計費等問題，對移動網絡通信和服務質量提升進行反映，并對中國移動通信集團的服務及業務提供意見或建議。
有一個10版實惠包，流量和短信。但隨后不能辦理其它流量包了（除1元體驗包）。
20元套餐=150M國內通用流量+150M省內通用流量；不換主套餐不換號，辦20元以上流量套餐直升4G！通過APP辦理贈送10M流量。
注意：
1、如原套餐是已無法辦理的舊套餐（如萬花筒套餐、無限量套餐），成功辦理該流量套餐后，將替換原流量套餐且無法辦回。同時主套餐（神州行暢聽卡、大眾卡、暢聊卡、輕松卡、長途卡、零月租卡、日租卡、動感地帶音樂卡）保持不變，請留意使用。
2、套餐內所包含的服務為優惠業務，均為當月有效；當月未使用部分，系統將在月結日自動清零。
3、無限量套餐除外。
4、神州行暢聊卡客戶辦理20元及以上預付費純流量月套餐升級4G，則預付費純流量套餐月租費不計入最低消費。
移動神州行的卡要使用3G流量，需具備如下條件：
手機要能支持3G,目前的手機基本上都有支持，但部分老機是只能用2G的。
手機卡至少是3G或4G卡。
手機有開通流量套餐。
以上情況都滿足時，確保在有移動3G信號覆蓋的位置，打開手機的移動數據，即可使用3G流量上網了。
1、標準資費，月租費0，流量費0.01元/KB;
2、5元套餐，月租費5元，含免費流量30MB，超出免費流量后，流量費0.01元/KB；
3、20元套餐，月租費20元，含免費流量150MB，超出免費流量后，流量費0.01元/KB；
4、50元套餐，月租費50元，含免費流量500MB，超出免費流量后，流量費0.01元/KB；5、100元套餐，月租費100元，含免費流量2GB，超出免費流量后，流量費0.01元/KB；6、200元套餐，月租費200元，含免費流量5GB，超出免費流量后，流量費0.01元/KB；.打電話給10086直接辦理，或者去營業廳
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