如果還要用移動(dòng)卡,月租是不能取消的。但是如果是取消移動(dòng)業(yè)務(wù)套餐,可以發(fā)送短信QXTC給10086,根據(jù)10086回復(fù)的短信提示取消套餐。
其他取消移動(dòng)套餐的方法:
1、致電10086
進(jìn)行人工服務(wù),要求客服取消套餐月租。
2、手機(jī)或電腦登錄中國移動(dòng)網(wǎng)上營業(yè)廳。登陸后找到我的賬戶,對所辦理的套餐進(jìn)行修改或取消即可。
3、攜帶身份證到附近營業(yè)廳辦理取消業(yè)務(wù)。
注:三種方式均需要知道sim密碼,如果忘記可以攜帶身份證到營業(yè)廳修改密碼。
1、編輯短信“QXLL30”發(fā)至10086,即可為本機(jī)取消數(shù)據(jù)流量包。當(dāng)月取消下月生效。
2、如果第一條由于不同地市操作不同,無法取消,可嘗試編輯短信“0000”發(fā)至10086,手機(jī)會(huì)收到所有個(gè)人辦理業(yè)務(wù)詳單,回復(fù)流量包編號即可取消此業(yè)務(wù)。
3、登錄移動(dòng)網(wǎng)上營業(yè)廳,在個(gè)人業(yè)務(wù)里取消流量包。
4、撥打10086轉(zhuǎn)人工服務(wù),請業(yè)務(wù)員幫取消流量包,取消后會(huì)有短信確認(rèn)。
5、攜帶身份證件去溝通100服務(wù)廳,辦理流量包取消業(yè)務(wù)。
1、一開始可以看到手機(jī)上方的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)顯示為2G。
2、首先在自己手機(jī)中,找到設(shè)置的圖標(biāo),點(diǎn)擊一下進(jìn)入。
3、點(diǎn)擊設(shè)置之后進(jìn)入該界面,找到更多的選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入即可。
4、點(diǎn)擊更多進(jìn)入新的界面之后,找到啟用4g的選項(xiàng),點(diǎn)擊滑動(dòng)旁邊的按鈕即可開啟。
5、然后就可以看到手機(jī)上方的網(wǎng)絡(luò)顯示為4g了,這樣就開啟了4g,關(guān)閉按鈕即可關(guān)閉4g。
若無法使用4G網(wǎng)絡(luò),建議您:1.查看手機(jī)卡是否支持4G業(yè)務(wù)。
2.是否選擇4G網(wǎng)絡(luò)模式:設(shè)定-連接-移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-網(wǎng)絡(luò)模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自動(dòng)連接)或3G/2G(自動(dòng)連接)。注:兩張卡插入聯(lián)通/移動(dòng)卡時(shí):不能同時(shí)使用3G或4G網(wǎng)絡(luò),若一張卡設(shè)置為4G/3G/2G(自動(dòng)連接)或3G/2G(自動(dòng)連接),那么另一張卡將自動(dòng)變?yōu)閮H2G網(wǎng)絡(luò)。3.確認(rèn)所在區(qū)域是否覆蓋4G網(wǎng)絡(luò),換其他地點(diǎn)嘗試。4.關(guān)機(jī)重新啟動(dòng)或者換卡嘗試。5.若無效,建議備份手機(jī)中的數(shù)據(jù)(聯(lián)系人、信息、照片等),恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試;若問題依然存在,請您攜帶購機(jī)發(fā)票、包修卡和機(jī)器送到服務(wù)中心,由專業(yè)的售后工程師幫助檢測。1、發(fā)送短信“0000”至“10086”。
2、收到“10086977”短信,查詢了該手機(jī)所有套餐業(yè)務(wù)(收費(fèi)和不收費(fèi)都有)。
3、想取消第一項(xiàng)收費(fèi)業(yè)務(wù)。
4、回復(fù)“10086977”的短信,發(fā)送“1”(該套餐序號)至該號碼。(想取消哪個(gè)業(yè)務(wù),就發(fā)送哪個(gè)業(yè)務(wù)的序號。)5、再次收到“10086977”短信,告知已經(jīng)取消了該業(yè)務(wù)。6、“10086”也發(fā)來一個(gè)取消套餐的告知短信。7、業(yè)務(wù)取消完成,次月生效。
方法如下:
1、致電10086進(jìn)行人工服務(wù),要求客服取消移動(dòng)包年流量套餐。
2、手機(jī)或電腦登錄中國移動(dòng)網(wǎng)上營業(yè)廳。點(diǎn)擊登錄窗口,填寫手機(jī)號、手機(jī)密碼、驗(yàn)證碼進(jìn)行登錄,登陸后找到我的賬戶,在業(yè)務(wù)查詢或取消一欄下對所辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行修改或取消,找到要取消的套餐,點(diǎn)擊辦取消套餐即可。
3、攜帶身份證到附近營業(yè)廳取消套餐。注:生效時(shí)間為本月話費(fèi)結(jié)算以后。
可以直接登陸移動(dòng)的官方營業(yè)廳,找到訂購的項(xiàng)目,然后退訂就可以了,還可以用官方APP,登陸后也可以退訂。如果弄不好的話,還可以直接打客服電話,讓人工客服幫你取消。
搜浪信息科技發(fā)展(上海)有限公司 備案號:滬ICP備17005676號