1.
以中國(guó)移動(dòng)為例。首先打開手機(jī)上的中國(guó)移動(dòng)客戶端
2.
打開后如下圖所示,
3.
然后在最下面一列,選擇“分類”這一選項(xiàng),可以看到如下圖所示,
4.
選擇其中的“套餐”,并進(jìn)一步選擇“全國(guó)流量暢享套餐”,
5.
點(diǎn)進(jìn)去后可以看到各檔暢享套餐的具體包含內(nèi)容,流量都不設(shè)上限,只不過是達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后會(huì)降速,根據(jù)自己的通話時(shí)長(zhǎng)及流量的使用情況,選擇一檔,點(diǎn)擊立即辦理即可。
6.
點(diǎn)擊確認(rèn)即可
你的手機(jī)號(hào)碼不知什么原因?qū)е乱呀?jīng)被移動(dòng)停機(jī)了,你需要找移動(dòng)客服10086或者直接去移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳看看到底是怎么回事。
2.
你的手機(jī)可能還在欠費(fèi)之中,必須先繳納欠費(fèi)才可以再繳納流量充值費(fèi)用。這種情況使用手機(jī)給移動(dòng)客服電話10086咨詢即可明白如何解決。
3.
看看你是否輸錯(cuò)號(hào)碼了
這有三種情況。
第一種情況是補(bǔ)換卡的芯片有問題,導(dǎo)致系統(tǒng)雖然激活了,但是手機(jī)收不到信號(hào)。
第二種是移動(dòng)系統(tǒng)問題,移動(dòng)系統(tǒng)存在滯后性,號(hào)碼顯示激活成功,但實(shí)際還不能使用。用戶可以等待一下再嘗試。
第三種是用戶的手機(jī)卡槽問題,手機(jī)卡沒有和手機(jī)嚴(yán)密貼合也會(huì)導(dǎo)致這個(gè)問題
請(qǐng)核實(shí)本卡是否已開通GPRS上網(wǎng)功能?手機(jī)之前是否可以正常上網(wǎng)?
如有欠費(fèi)停機(jī)記錄則需重新開關(guān)機(jī)再次登陸嘗試,如無停機(jī)記錄則查看是否設(shè)置正確的參數(shù);
其次,請(qǐng)查看客戶手機(jī)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)是否滿格,關(guān)開機(jī)后是否恢復(fù)正常;
再次,客戶身邊其他人是否與客戶出現(xiàn)同樣的情況,更換手機(jī)是否恢復(fù)正常,或者更換網(wǎng)站是否可以登陸,如客戶已經(jīng)嘗試依然無法連接上網(wǎng),請(qǐng)記錄手機(jī)出現(xiàn)何種提示與10086聯(lián)系
挺多的啊,可能是你的套餐比較低
如果手機(jī)無法上網(wǎng),建議按以下步驟操作嘗試:
1、檢查周圍其他移動(dòng)用戶是否出現(xiàn)此情況,如果有出現(xiàn)同類情況,可能是當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)信號(hào)問題。
2、查看手機(jī)上網(wǎng)設(shè)置,可重新設(shè)置網(wǎng)絡(luò)參數(shù)及重啟手機(jī)操作。
3、檢查流量是否使用超量限速。
4、更換手機(jī)測(cè)試SIM是否正常。如仍存在問題,您可撥打當(dāng)?shù)?0086反映情況,我們會(huì)竭誠(chéng)為您服務(wù)。
主副卡是共享主卡流量的,也就是說主卡是無限流量,那么副卡也同樣是無線流量,但應(yīng)該有限速流量,主副卡相加流量達(dá)到套餐限速流量,那么后面就會(huì)限速了。
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