1、雙卡雙待的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)被切換成2G卡槽卡的信號(hào)。
2、手機(jī)所在地的4g網(wǎng)絡(luò)信號(hào)問題：當(dāng)?shù)氐?g網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好，覆蓋不全面，導(dǎo)致手機(jī)的信號(hào)變成2g網(wǎng)絡(luò)。離開該地區(qū)看手機(jī)4G信號(hào)是否恢復(fù)。
3、手機(jī)SIM卡出現(xiàn)故障：遇到這種情況，需要及時(shí)到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行SIM檢測(cè)，如果是SIM卡問題需要更換，避免影響自己的使用。
4、手機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)崩潰：可以重啟手機(jī)或者設(shè)置飛行模式，等5秒鐘之后再關(guān)閉飛行模式，便可以恢復(fù)信號(hào)。
5、手機(jī)殼干擾信號(hào)：是否使用金屬保護(hù)殼、磁吸保護(hù)殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號(hào)接收，建議取下配件查看。
6、SIM卡金屬面存在污垢或氧化：會(huì)導(dǎo)致信號(hào)接收不穩(wěn)定，可清潔后查看。
7、手機(jī)欠費(fèi)：如果手機(jī)欠費(fèi)了，運(yùn)營(yíng)商會(huì)切斷信號(hào)連接，自動(dòng)變成不能上網(wǎng)的2G或者3G。
8、設(shè)置了當(dāng)月流量套餐，超過了設(shè)置線自動(dòng)切換：手機(jī)里是否有“安全設(shè)置”這一類的應(yīng)用設(shè)置，有的手機(jī)在應(yīng)用設(shè)置中會(huì)有一個(gè)“流量管理”的設(shè)置，如果設(shè)置了當(dāng)月流量套餐，只要達(dá)到設(shè)置線，手機(jī)會(huì)自動(dòng)幫你切斷流量。
9、4G開關(guān)未開啟。請(qǐng)檢查是否已經(jīng)開啟啟用雙卡4G開關(guān)，若未開啟系統(tǒng)無法識(shí)別也會(huì)導(dǎo)致變成2G。
10、部分網(wǎng)絡(luò)的特殊配置可能導(dǎo)致手機(jī)在短時(shí)間內(nèi)無法回4G網(wǎng)絡(luò)，重啟手機(jī)或開關(guān)飛行模式后可恢復(fù)。
如果在啟用4G網(wǎng)絡(luò)的前提下，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)顯示的是2G，那么一般是因?yàn)樗诘貐^(qū)4G信號(hào)沒有覆蓋到或者是4G信號(hào)弱，如果系統(tǒng)版本出現(xiàn)信號(hào)接受或者顯示的BUG，將手機(jī)系統(tǒng)升級(jí)到最新的版本即可解決信號(hào)變?yōu)?G的問題。
若處于地下室，電梯或者人多的地方，這些地方手機(jī)接收信號(hào)的能力會(huì)變?nèi)酰ㄗh到人少空曠的地方檢查是否能變?yōu)?G信號(hào)。
有幾種情況下會(huì)出現(xiàn)手機(jī)顯示為2G信號(hào)：
1、當(dāng)?shù)責(zé)o4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋；
2、手機(jī)不支持4G網(wǎng)絡(luò)；
3、手機(jī)制式4G網(wǎng)絡(luò)，但在設(shè)置中未開啟4G網(wǎng)絡(luò)。需要使用4G網(wǎng)絡(luò)，需要滿足以下條件：1、手機(jī)號(hào)卡為4G號(hào)卡；2、手機(jī)支持相應(yīng)號(hào)卡運(yùn)營(yíng)商的4G網(wǎng)絡(luò)制式；3、手機(jī)設(shè)置中開啟4G網(wǎng)絡(luò)；4、所在有手機(jī)號(hào)卡運(yùn)營(yíng)商的4G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋；滿足以上條件，手機(jī)就能搜索到4G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，且在手機(jī)上會(huì)顯示4G或者LTE。
是不可以的，因?yàn)樾枰獡Q成4g卡才能使用4g的網(wǎng)絡(luò)
不會(huì)。不會(huì)因?yàn)楦笨ǘ怪骺ňW(wǎng)速變慢。
如果手機(jī)的主卡槽安裝3G或4G卡，副卡槽安裝2G卡，由于副卡通過2G網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)，網(wǎng)速會(huì)較慢。
常見的主副卡套餐有主卡和副卡共享流量和語音通話時(shí)間，且主卡和副卡的上網(wǎng)功能沒有任何限制。這種情況下主卡和副卡在使用起來是沒有區(qū)別的，只是在交電話費(fèi)的時(shí)候需要通過主卡，大多數(shù)主副卡相互撥打電話都是免費(fèi)的，因此主副卡套餐比較適合家庭成員間使用，而且一般都屬于融合套餐，資費(fèi)較高。
你好，移動(dòng)4G卡安在4G手機(jī)上不顯示4G而且也不能使用網(wǎng)絡(luò)，有可能是以下幾方面原因：
首先，確認(rèn)一下你的手機(jī)是否支持移動(dòng)4G,以前很多電信或者聯(lián)通的定制手機(jī)，都是不支持移動(dòng)4G卡的，即使插上移動(dòng)4G卡，也只顯示2G或者3G.其次，確認(rèn)一下你的手機(jī)設(shè)置里是否打開手機(jī)卡上網(wǎng)功能，如蘋果手機(jī)打開“設(shè)置”-“蜂窩移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)”-“蜂窩移動(dòng)數(shù)據(jù)”；安卓手機(jī)打開“設(shè)置”-“更多”-“移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)”。
第三，檢查一下你的手機(jī)卡有沒有插反。如果手機(jī)是移動(dòng)4G手機(jī)，流量是打開的，插卡是正確的，以上三種原因都正確操作，可以嘗試以下方法：
第一，請(qǐng)換一張移動(dòng)手機(jī)卡試試，如果另一張移動(dòng)手機(jī)卡可以顯示4G,證明手機(jī)卡有問題，去移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳補(bǔ)辦一張。
第二，如果換一張?jiān)谄渌謾C(jī)上可以顯示4G網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)手機(jī)卡，在這臺(tái)手機(jī)上同樣不顯示4G網(wǎng)絡(luò)，證明手機(jī)要么不支持移動(dòng)4G,要么手機(jī)有問題，可以向手機(jī)廠商申請(qǐng)售后。
如果您使用的是華為手機(jī)，沒有4G信號(hào)只有2G信號(hào)的話，可以通過以下方法排查處理：
1.請(qǐng)檢查4G開關(guān)是否開啟
（1）安裝單卡時(shí)：請(qǐng)從手機(jī)屏幕頂部下劃，打開快捷菜單，長(zhǎng)按移動(dòng)數(shù)據(jù)圖標(biāo)，進(jìn)入設(shè)置界面，啟用4G網(wǎng)絡(luò)，彈窗出除2G外的另外兩種網(wǎng)絡(luò)模式可進(jìn)行選擇。
溫馨提示：如果沒有啟用4G開關(guān)或網(wǎng)絡(luò)模式選項(xiàng)，說明已默認(rèn)啟用4G，無需設(shè)置。
（2）安裝雙卡時(shí)：請(qǐng)檢查是否已經(jīng)開啟啟用雙卡4G開關(guān)，請(qǐng)打開手機(jī)的設(shè)置，在最上方的搜索欄中輸入啟用雙卡4G點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)，打開啟用雙卡4G開關(guān)。
溫馨提示：搜索結(jié)果為空說明已默認(rèn)開啟雙卡4G，前臺(tái)不再顯示。
2.請(qǐng)檢查SIM卡是否有臟污、氧化、形狀不標(biāo)準(zhǔn)等異常
（1）請(qǐng)取出SIM卡觀察金屬面是否有臟污或氧化情況，SIM卡上有臟污或氧化可能會(huì)影響到信號(hào)的讀取，建議保持SIM卡的干凈。
（2）如果SIM卡剪卡形狀不標(biāo)準(zhǔn)，可能會(huì)影響到信號(hào)的讀取，建議使用另一張正常的SIM卡測(cè)試，如果信號(hào)恢復(fù)正常，則是原SIM卡有異常，建議攜帶個(gè)人身份證前往運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳補(bǔ)辦一張標(biāo)準(zhǔn)SIM卡。
3.變動(dòng)當(dāng)前所處地點(diǎn)
您可以咨詢當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況，或觀察周邊使用相同運(yùn)營(yíng)商SIM卡的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)狀況，如果同樣會(huì)出現(xiàn)沒有4G網(wǎng)絡(luò)的情況，一般是當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋差、不穩(wěn)定導(dǎo)致出現(xiàn)4G信號(hào)丟失，建議到其他地方后嘗試。
4.請(qǐng)重啟手機(jī)或開關(guān)飛行模式嘗試
部分網(wǎng)絡(luò)的特殊配置可能導(dǎo)致手機(jī)在短時(shí)間內(nèi)無法回4G網(wǎng)絡(luò)，重啟手機(jī)或開關(guān)飛行模式后可恢復(fù)。
5.建議重置APN后嘗試
建議打開設(shè)置，在最上方的搜索欄輸入APN，點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱(APN)跳轉(zhuǎn)到移動(dòng)數(shù)據(jù)界面，再次點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱(APN)，然后點(diǎn)擊右上角三個(gè)點(diǎn)按鈕，選擇重置為默認(rèn)設(shè)置嘗試。
6.請(qǐng)還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置后再嘗試
如果重置APN無效，建議打開設(shè)置，在最上方的搜索欄輸入還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置并點(diǎn)擊進(jìn)入，將電話卡網(wǎng)絡(luò)還原后嘗試。
溫馨提示：還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置會(huì)刪除WLAN和藍(lán)牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗(yàn)證。
7.電信卡作為副卡時(shí)無法注冊(cè)4G網(wǎng)絡(luò)
如果您是電信卡作為副卡時(shí)，沒有4G信號(hào)：
（1）請(qǐng)聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商開通電信的VoLTE功能；
（2）打開手機(jī)的“設(shè)置”，在最上方的搜索欄輸入“雙卡”，點(diǎn)擊開啟“啟用雙卡4G”開關(guān)。（如搜索不到則已默認(rèn)開啟）；
（3）從手機(jī)屏幕最上方下劃手勢(shì)，呼出快捷菜單欄，長(zhǎng)按“移動(dòng)數(shù)據(jù)”圖標(biāo)，進(jìn)入設(shè)置界面。
搜浪信息科技發(fā)展（上海）有限公司 備案號(hào)：滬ICP備17005676號(hào)