這種情況，基本上是由于explorer程序沒有能自動運行。你可以在啟動電腦后，按ctrl+alt+del三鍵，在“任務管理器”中，按“文件”——“啟動新程序”，在打開的窗口中手工鍵入“explorer”，然后一切就OK了。
你也可以用快捷鍵win+R，運行程序exlporer程序，也能解決這一問題的。
1、打開電腦的“開始”菜單，選擇“電源選項”，在彈出的頁面點擊“其他電源設置”——“選擇電源按鈕的功能”——“更改當前不可用的設置”，取消勾選“啟用快速啟動”，保存修改即可。
2、同時按住duCtrl+Shift+Esc或Ctrl+Alt+Del調出任務管理器，之后不進行任何操作，再次按Esc退出即可。
電腦鼠標有普通鼠標和游戲鼠標之分，根據連接方式，有有線的和無線的，無線的又分為藍牙的和2.4G的。日常辦公或者家用選擇普通鼠標，有線的就可以了；玩游戲就選擇有線的游戲鼠標，高端玩家也可以選擇無線的。對于筆記本電腦使用，可以選擇無線鼠標，便于攜帶；如果電腦內置有藍牙，可以選擇藍牙鼠標，反之就選擇2.4G的。
注銷或重啟筆記本,如果還是沒有找到鼠標箭頭,那么有兩個可能:一是鼠標驅動出了問題了;二是鼠標壞了.你可以在另一臺電腦上試一下看是哪一種情況.如果是驅動問題,我剛試了下,因為鼠標用不了,而用鍵盤操作是無法卸載驅動的,所以,這種情況只能重裝系統了
方法如下
1、重新卸載驅動，再安裝驅動即可。
2、安裝了驅動后依然出現“該設備無法啟”，可以刪除所有鍵盤、鼠標、USB等設備，同時刪除鍵盤觸摸板的驅動，重啟電腦。
3、有時候是因為安裝了不兼容的插件造成了筆記本觸摸屏沒反應，之后重新安裝驅動即可解除控制板了。
關于這個問題，如果剛裝的主機沒有有線鼠標和鍵盤，可以考慮以下幾種解決方案：
1.無線鼠標和鍵盤：購買一個無線鼠標和鍵盤套裝，將其連接到主機的USB接口上即可使用。
2.藍牙鼠標和鍵盤：如果主機支持藍牙功能，可以購買一個藍牙鼠標和鍵盤，通過藍牙連接到主機。
3.有線鼠標和鍵盤的轉接器：購買一個USB轉接器，將有線鼠標和鍵盤連接到主機的USB接口上。
4.借用其他設備：暫時可以借用朋友或家人的有線鼠標和鍵盤，完成主機的設置和配置。
無論選擇哪種方式，都可以在主機上正常使用鼠標和鍵盤進行操作。
無線鍵盤接收器丟了，目前最可行的辦法就是購買一個接收器，然后對碼，之后就可以使用了，以下是無線鍵盤接收器對碼簡單步驟教程。以下以雷伯無線鍵盤對碼為例：
1.首先需要購買對應品牌型號的無線鍵盤接收器(建議網上購買，購買之前咨詢下，能否配對自己使用的鍵盤);
2.去對應的無線鍵盤品牌官方下載對應產品型號的對碼程序，下載之后將購買的接收器插入電腦USB接口，鍵盤放在電腦附件。然后雙擊下載的對碼程序，最后按照提示完成對碼即可。如果對碼成功，你的無線鍵盤就又可以換發生面活力了。最后建議今后打算購買無線鼠標或者鍵盤的朋友，在購買前，建議先咨詢下接收器是否可以單獨購買，此外是否支持對碼，以免因接收器丟失或者損壞，導致無法鍵盤無法使用。
解決方法，再去買一個新鼠標。
1.下載對應的驅動到電腦桌面,然后運行。
2.點擊下一步進入配對引導步驟。
3.根據提示關閉,并打開鼠標,帶這一步會提示你無線鼠標是否已經可以正常使用了,如果可以了,就選中“是”,然后點擊下一步即可。
4.到這就成功完成了鼠標配對了。
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