1、發送短信“0000”至“10086”。
2、收到“10086977”短信,查詢了該手機所有套餐業務(收費和不收費都有)。
3、想取消第一項收費業務。
4、回復“10086977”的短信,發送“1”(該套餐序號)至該號碼。(想取消哪個業務,就發送哪個業務的序號。)5、再次收到“10086977”短信,告知已經取消了該業務。6、“10086”也發來一個取消套餐的告知短信。7、業務取消完成,次月生效。
1.
移動號碼為例。打開移動手機營業廳
2.
點左上角我的賬單
3.
點已訂業務
4.
點增值業務
5.
退訂流量業務即可
步驟/方式1
oppo手機為例。點撥號鍵
步驟/方式2
輸入10086,點撥號
步驟/方式3
打人工臺退套餐
1.
以移動流量包為例,可以通過撥打人工客服取消即可,具體操作如下
操作機型:華為暢享20pro系統:鴻蒙2.0
首先。點擊撥號鍵
2.
輸入10086,并撥通
3.
撥通后,轉接人工客服取消流量包即可。
1.
點擊我的
打開中國移動,點擊【我的】
2.
點擊已訂業務
來到我的頁面,點擊【已訂業務】。
3.
點擊退訂
找到可退訂的套餐,點擊【退訂】。
4.
確認退訂
在彈出來的窗口中,點擊確認即可。
1.
聯通為例。
打開中國聯通App,點擊服務。
2.
點擊增值業務退訂。
3.
找到流量包套餐,點擊后方的退訂即可。
手機編輯短信“QXGPRS”發送到10086取消移動流量套餐。
另外三種取消流量套餐的方法:
1.手機撥打10086轉人工客服,來取消移動流量套餐。
2.到當地移動營業廳,找客服人員取消移動流量套餐。
3.使用掌上營業廳APP,在應用中來取消移動流量套餐。
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