打運(yùn)營(yíng)商客服電話進(jìn)行投訴
話費(fèi)流量半扣費(fèi)向哪個(gè)部門投訴最有效？
如果你使用的是中國(guó)移動(dòng)的電話卡或者是流量卡，那你可以咨詢移動(dòng)客服10086，如果自己沒有使用那些流量，而且多扣你費(fèi)了，讓他們給你調(diào)一個(gè)詳細(xì)的賬單，發(fā)送到你的手機(jī)里，這樣你就能看到你這一個(gè)月有沒有使用那些流量的？
您可以打電話到10086向客服客服反映此事，順便把上網(wǎng)功能關(guān)掉，這樣就不會(huì)因?yàn)椴恍⌒陌吹绞裁催B接網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致扣費(fèi)，如果說(shuō)本身手機(jī)卡沒有辦理流量包的話，超流量扣費(fèi)是比較嚴(yán)重的，大概每M10元，您直接打給客服說(shuō)明情況，說(shuō)要投訴，他們會(huì)給您處理的。
中國(guó)聯(lián)通對(duì)外統(tǒng)一客服熱線是10010，接入后可聽到語(yǔ)音播報(bào)提示，選擇“投訴建議”或按“0”轉(zhuǎn)人工是可以接入反饋您的問題的；異地?fù)艽蛟瓪w屬地客服熱線，需在10010前加撥歸屬地區(qū)號(hào)。溫馨提示：中國(guó)聯(lián)通用戶在國(guó)內(nèi)（不含港澳臺(tái)）撥打10010客服熱線免費(fèi)（無(wú)論是否加撥區(qū)號(hào)撥打均免費(fèi)）。
不請(qǐng)自來(lái)我的20G無(wú)限流量被限速后，定向流量包也被限速了。打電話投訴之后給我開通了提速包，送了15塊錢話費(fèi)（且是分三個(gè)月送），但是開了提速包之后定向流量包就不能用了，只能用提速包里的流量。我準(zhǔn)備去工信部投訴了。
可以打運(yùn)營(yíng)商服務(wù)電話按提示操作就可以投訴了。或者是去營(yíng)業(yè)廳投訴
可以打315投訴，因?yàn)?15是消費(fèi)者協(xié)會(huì)電話，就是解決消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)遇到的問題。現(xiàn)在買手機(jī)流量卡被騙了，解綁不了，完全可以打315申請(qǐng)介入調(diào)查。如果確實(shí)是商家存在欺騙，可以讓商家退一賠三賠付你的損失。如果涉及流量卡問題也可以打運(yùn)營(yíng)商的電話投
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