若解封失敗或無法自助解封，請提前準備如下材料點擊【聯系客服】提交復審申請；提交后，客服將在24小時內完成審核。
1、帳號本人的手機號
2、帳號本人的身份證正反面照片
3、帳號本人的手持身份證正反面照片，拍照須知：
這個是必備條件，不是說提交了他們就能審核通過，建議還是別做一些違規的事情，別徹底封了到時候其他支付手段都有影響。現在征信系統都連在一起的，這個可是影響很大的。
微眾銀行解綁微信的兩種方法：
一、通過注銷微信支付來關閉微眾銀行
由于微信是在微眾銀行綁定的，所以注銷微信支付就相當于關閉了微眾銀行，不過在注銷微信支付之前要把微眾銀行里的余額和微信零錢全部轉出到銀行卡避免資金損失。
注銷微信支付的操作比較簡單，首先進入微信我的錢包界面，點擊右上角的圖標，在彈出的頁面中選擇支付安全，進入支付安全頁面后滑到頁面的最下方可以看到注銷微信支付，點擊注銷微信支付然后根據提示確認注銷就關閉了微信支付的功能，同時也關閉了微眾銀行。
二、在微眾銀行app關閉微眾銀行
在關閉微眾銀行之前，大家首先要注意確認把賬戶余額已經全部轉出，要不然注銷之后錢就轉不出來了。
1、解綁銀行卡：在微眾銀行的轉賬頁面點擊需要解綁的銀行卡，然后點擊右上角的符號選擇解綁銀行卡，再輸入密碼就完成了銀行卡解綁。
2、撥打客服人工服務：提出注銷賬號的要求，在回答客服提出的一些問題之后，客服就會提出注銷申請。
3、提交照片：注銷申請提交之后需要通過微信或者郵箱發送三張照片，分別是身份證的正反面照片和本人手持證件的照片。
4、以上步驟都完成之后只要等待客服打來的確認注銷賬戶的電話了，接到電話就表示微眾銀行已經關閉成功
微信支付被凍結的解決辦法：
第一：若是賬戶進入到了保護模式中，那么可以嘗試自助解除保護模式，方法為：
（1）在微信中點擊“我”，選擇“錢包”，點擊右上角菜單，選擇幫助中心。
（2）選擇解除賬戶保護，按向導提示操作
首先我們在微信中找到自己的健康碼，然后在右上角找到“…”，點擊后就可以找到【幫助與反饋】（也可能是【聯系客服】等選項），在這里申請注銷健康碼即可。
一般來說注銷健康碼是需要用戶基礎信息的，一般是姓名、身份證號碼、手機號碼，這些都需要如實填寫。
有些小程序可能還需要圖片資料，用戶可以手持有效證件（身份證或戶口本本人頁）拍照，要求照片的清晰度能夠看清證件信息和申請人面部。
聯系到客服完成申請后，一般需要3個工作日才能完成注銷程序。
1、打開微信APP
2、主頁面點擊我
3、在我的頁面，點擊服務
4、點擊防疫健康碼
5、在彈出頁面，點擊查看防疫健康碼
6、點擊自助服務
7、點擊健康碼解除綁定
8、最后點擊本人解除綁定即可
如果你的微信被封了，想要解封的方法如下：
1.申訴解封：進入微信官網或微信公眾號平臺，在“我”、“設置”里找到“帳號與安全”菜單，選擇“申訴”，按要求填寫所需信息，并提交相關文件等證據，以便微信官方進行查詢審核。
2.聯系客服：如果你無法通過上述方式解決問題，可使用微信客服電話或在線客服渠道尋求幫助。在與客服溝通時要清楚地說明自己的問題，提供認證信息并耐心聽取對方的建議和解決方法，依事情本身的溯源查找問題的原因及優化方案等操作手段。
需要注意的是，避免借外界黑產資源等不用于合規互聯行為的工具破解解封，也不要輕易泄露個人賬戶密碼，否則將可能引發不良后果，措施要慎重從長遠考慮自身的利益。
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