1.
操作機型：華為暢享20pro系統(tǒng)：鴻蒙3.0
首先，點擊手機撥號鍵
2.
輸入10086，并撥通
3.
撥通后，轉接人工客服幫忙退訂流量包即可。
1、移動用戶可登錄中國移動APP或10086APP的手機營業(yè)廳客戶端，通過路徑“我的”-“已辦業(yè)務”-“退訂”，選擇需要取消的業(yè)務，根據(jù)頁面提示信息操作退訂。以上路徑以辦理頁面實際顯示信息為準。
2、發(fā)送短信0000到10086免費查詢已開通的相關業(yè)務，如需取消，在2小時內(nèi)回復業(yè)務前對應序號即可。部分業(yè)務暫不支持通過以上方式自助辦理取消，您可撥打10086聯(lián)系人工客服辦理退訂，具體以實際情況為準。
移動花卡在規(guī)定合約內(nèi)是不可以取消。
1.但是可以通過咨詢移動客服進行申請取消，不行的話可以找支付寶客服申請取消。
2.如果支付寶也不可以取消的話那就只有通過正常維權途徑，向工信部投訴，填寫相關信息提交，就會有專人回訪。
目前已有人通過此方式取消套餐
可以通過登錄手機掌上營業(yè)廳取消視頻專屬流量包。取消方法如下：
1、在手機軟件下載中心，找到并下載“掌上營業(yè)廳”手機app。
2、點擊“登錄”，通過“服務碼”或者“短信驗證碼”其中一個驗證方式進入到掌上營業(yè)廳APP首頁。
3、點擊“已開通業(yè)務”，在“已開通套餐”下面找到需要退訂的套餐。
4、在這項業(yè)務的最后面有一個“退訂”按鈕，點擊最后一欄的“退訂”。
5、點擊之后，會跳出一個文本框，確認是否真的需要關閉此業(yè)務，點擊“確認”即可關閉。
方法如下：
1、致電10086進行人工服務，要求客服取消移動包年流量套餐。
2、手機或電腦登錄中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳。點擊登錄窗口，填寫手機號、手機密碼、驗證碼進行登錄，登陸后找到我的賬戶，在業(yè)務查詢或取消一欄下對所辦理的業(yè)務進行修改或取消，找到要取消的套餐，點擊辦取消套餐即可。
3、攜帶身份證到附近營業(yè)廳取消套餐。注：生效時間為本月話費結算以后。
1.首先我們是可以登錄中國移動的官方網(wǎng)站，在全部產(chǎn)品服務中選擇套餐專區(qū)，然后選擇我們所需要辦理的套餐，根據(jù)提示辦理新的基礎套餐，新的套餐生效以后原有的套餐就會自動失效了。
2.我們還可以撥打中國移動的10086熱線，然后選擇人工服務也是可以辦理套餐的，我覺得這個是比較方便的，只需要打打電話就可以了。
3.登錄中國移動的APP，選擇分類，然后去點擊套餐，選擇套餐變更，然后再進行套餐變更的操作，新套餐辦理之后，原有的套餐也是會自動失效的。
4.還可以去當?shù)氐囊苿訝I業(yè)廳去讓業(yè)務員幫忙取消套餐，也可以使用短信的方式來取消套餐，找到自己手機上的短信功能，然后編輯短信取消套餐發(fā)送給10086就可以。
1、手機致電10086進行人工服務，通過客服進行該業(yè)務的取消。
2、登陸移動網(wǎng)上營業(yè)廳，點擊登錄窗口，填寫手機號、手機密碼、驗證碼進行登錄，登陸后找到我的賬戶，在業(yè)務查詢或取消一欄下對所辦理的業(yè)務進行修改或取消，找到需要取消的業(yè)務，點擊取消即可。
3、攜帶本人身份證到當?shù)貭I業(yè)廳辦理業(yè)務取消。
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