威馬充電樁預(yù)約：
需要將充點(diǎn)卡靠近充電樁的機(jī)器上面，靜靜等待三秒，然后點(diǎn)擊開始。定時功能。按一下就是預(yù)約一個小時，最多可預(yù)約九小時以后開始充電，這一點(diǎn)還是非常方便的，等到預(yù)約好了之后直接拿著這個充電卡，把充電器插上去，就可以進(jìn)行充電了。
如果是老式的充電樁，不帶聯(lián)網(wǎng)功能的是沒有定時功能的。
現(xiàn)在新款的充電樁，帶有聯(lián)網(wǎng)功能，可以用手機(jī)app進(jìn)行遠(yuǎn)程操作。
多數(shù)車輛也有定時充電功能，只要在車上也可以設(shè)置充電時間，打開充電樁，到了設(shè)定的時間就可以自動打開或關(guān)閉功能。
1、在駕駛員座椅左側(cè)地板上有一扣手，將扣手向上扳起，充電口蓋板打開；
2、注意充電線上的識別符號，標(biāo)有車端的充電槍插入車端充電接口，標(biāo)有樁端的充電槍插入樁端充電接口；
3、連接好充電線并在充電樁上啟動充電后，車輛端會自動鎖止車端充電槍，避免非本車用戶或兒童誤操作拔出充電槍。注意充電線上的識別符號，標(biāo)有車端的充電槍插入車端充電接口，標(biāo)有樁端的充電槍插入樁端充電接口。
威馬汽車的充電樁能沖比亞迪。
按照我國關(guān)于電動汽車充電樁的管理相關(guān)規(guī)定，目前，我國對電動汽車充電樁做了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，使多種品牌的電動汽車都可以在充電樁進(jìn)行充電。
所有國產(chǎn)電動車的充電接口都是國家統(tǒng)一的，理論上是都可以充的，不過不同的車，充電功率不一樣，所以能不能充不是看牌子，是看充電功率，不過充電功率可以找充電樁廠商調(diào)整。
威馬EX5400高壓線充電樁開的常見開使用流程如下：
1、打開車輛充電口蓋
2、將充電槍插入充電口
3、待充電樁屏幕上顯示槍已插入后，點(diǎn)擊充電按鍵，按屏幕提示操作
4、想要結(jié)束充電可以點(diǎn)擊充電樁屏幕上終止充電按鍵
5、待充電機(jī)顯示充電停止后拔出充電槍，將充電槍插回充電樁
6、蓋好充電口蓋。
威馬的汽車充電樁白色燈一直閃的原因和解決辦法：可能是因?yàn)槌潆娖鞒霈F(xiàn)問題、電瓶本身出現(xiàn)問題、充電線路出現(xiàn)問題或是電源線與電池插口處松脫、接觸不好所影響到的，提倡檢測改換。
電瓶車充電器紅燈一直基本都亮表示設(shè)備還沒有充滿電，倘若充滿電會顯示綠燈，倘若并沒有指示燈，可能是沒有使用原版充電器，須要改換充電器；同樣是有可能是電池老舊化影響到，須要換電池處理；也有可能是充電器受損，嘗試改換充電器處理
這是因?yàn)橘I威馬汽車并不是直接獲得充電樁的權(quán)利。威馬汽車公司是一家汽車制造商，而充電樁的建設(shè)和使用是由充電樁運(yùn)營商負(fù)責(zé)的。當(dāng)你購買威馬汽車時，你并沒有購買充電樁的使用權(quán)，因此威馬汽車公司不能直接提供充電樁。不過可以通過威馬汽車與充電樁運(yùn)營商合作，或者自己購買充電樁來解決這個問題。
威馬ex5充電樁是127安，充電樁充電原理充電樁固定在地面，利用專用充電接口，采用傳導(dǎo)方式，為具有車載充電機(jī)的電動汽車提供交流電能，具有相應(yīng)的通訊、計(jì)費(fèi)和安全防護(hù)功能。市民只需要購買IC卡并充值，就可以使用充電樁為汽車充電了。
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