解決辦法。
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網(wǎng)業(yè)務(wù)或被臨時關(guān)閉。使用手機(jī)數(shù)據(jù)上網(wǎng)功能，電話卡需開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務(wù)。可以聯(lián)系電話卡當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商，開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務(wù)；
2、檢查【移動數(shù)據(jù)】開關(guān)是否開啟。用手指向下滑動屏幕頂簾，把【移動數(shù)據(jù)】點為綠色。若以上操作后仍無法上網(wǎng)，建議重置手機(jī)上網(wǎng)參數(shù)，步驟如下：【設(shè)置】-【移動網(wǎng)絡(luò)】-【接入點名稱】-【更多】-【重置為默認(rèn)設(shè)置】；
3、您也可以嘗試更換其他電話卡，看一下能否解決，如果是可以建議到營業(yè)廳咨詢工作人員；
4、也可以換個時間段或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境再嘗試；
5、若以上的方法均無法解決，可以嘗試備份手機(jī)數(shù)據(jù)（電話簿、短信、圖片等），將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置；
手機(jī)一打開熱點就沒有網(wǎng)絡(luò)，有可能是以下這幾個原因。
首先你手機(jī)連接的是家里邊的WiFi，所以當(dāng)你打開自己的熱點的時候，就會關(guān)閉WiFi功能導(dǎo)致斷網(wǎng)。所以要開熱點的話，只能打開數(shù)據(jù)連接，再打開熱點就可以。還有一種情況就是手機(jī)流量限速，導(dǎo)致打開熱點之后斷網(wǎng)。
基站問題：基站問題分兩種，第一就是你附近太多人使用移動網(wǎng)絡(luò)了，所以基站負(fù)載過高。第二你從一個基站遷移到了另一個基站，但是手機(jī)還未反應(yīng)過來，所以你網(wǎng)絡(luò)卡了。解決方法：開關(guān)飛行模式或者重啟手機(jī)。
修改過APN：有些用戶可能聽信網(wǎng)上的一些提高網(wǎng)速的方法，然后修改了手機(jī)的APN（網(wǎng)絡(luò)接入點）。其實修改手機(jī)APN，當(dāng)時網(wǎng)速可能會有一些提高，但是后遺癥太多了，比如現(xiàn)在這種情況就是后遺癥其中之一。解決方法：把手機(jī)APN重置為默認(rèn)設(shè)置。
如果手機(jī)無法進(jìn)行數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)，建議進(jìn)行以下步驟操作：
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網(wǎng)業(yè)務(wù)或被臨時關(guān)閉。使用手機(jī)數(shù)據(jù)上網(wǎng)功能，電話卡需開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務(wù)。可以聯(lián)系電話卡當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商，開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務(wù)。
2、檢查“移動數(shù)據(jù)”開關(guān)是否開啟。用手指向下滑動屏幕頂簾，把“移動數(shù)據(jù)”點為綠色。若以上操作后仍無法上網(wǎng)，建議重置手機(jī)上網(wǎng)參數(shù)：設(shè)置-移動網(wǎng)絡(luò)-接入點名稱-更多-重置為默認(rèn)設(shè)置。
3、請更換其他電話卡嘗試
4、也可以換個時間段或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境再嘗試。
5、備份手機(jī)數(shù)據(jù)（電話簿、短信、圖片等），將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置若故障依舊，建議將手機(jī)送至就近的服務(wù)中心進(jìn)行檢測維修
查看是否欠費(fèi)停機(jī)，或者是網(wǎng)絡(luò)信號不好
如果手機(jī)無法進(jìn)行數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)，建議進(jìn)行以下步驟操作：
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網(wǎng)業(yè)務(wù)或被臨時關(guān)閉。使用手機(jī)數(shù)據(jù)上網(wǎng)功能，電話卡需開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務(wù)。可以聯(lián)系電話卡當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商，開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務(wù)。
2、檢查“移動數(shù)據(jù)”開關(guān)是否開啟。用手指向下滑動屏幕頂簾，把“移動數(shù)據(jù)”點為綠色。若以上操作后仍無法上網(wǎng)，建議重置手機(jī)上網(wǎng)參數(shù)：設(shè)置-移動網(wǎng)絡(luò)-接入點名稱-更多-重置為默認(rèn)設(shè)置。
3、請更換其他電話卡嘗試4、也可以換個時間段或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境再嘗試。5、備份手機(jī)數(shù)據(jù)（電話簿、短信、圖片等），將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置若故障依舊，建議將手機(jī)送至就近的服務(wù)中心進(jìn)行檢測維修
1、有干擾，手機(jī)信號是一定頻率的電磁波，附近如果有相近頻率的電磁波，就會形成干擾，兩個同頻不同基站信號之間也會有干擾，信號質(zhì)量是有用信號強(qiáng)度與干擾信號強(qiáng)度的比值，所以干擾信號強(qiáng)度越強(qiáng)干擾越大，有干擾就會影響網(wǎng)速。
2、網(wǎng)絡(luò)擁塞，基站的無線資源是有限的，用戶越多，每個用戶分到的資源就越少，很多人同時上網(wǎng)，網(wǎng)速一定非常卡，就像告訴路上開車一樣，一輛車可以開得飛起，車多了堵車，速度肯定就降下來了，沒辦法。
3、數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)限制，現(xiàn)在運(yùn)營商不都限速不限量嘛，其實也是變相限量，速度下來了量自然也就上不去！你信號很好，網(wǎng)速很慢，是被限速了嗎？當(dāng)然也有可能被停機(jī)了。
4、基站問題，運(yùn)營商的基站出現(xiàn)問題，導(dǎo)致信號雖然很好，但是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)有問題，上不了網(wǎng)，或者網(wǎng)絡(luò)很卡；無線信號問題就比較復(fù)雜了，原因很多，打電話給運(yùn)營商處理吧！
5、手機(jī)問題，就是可能你使用的手機(jī)出現(xiàn)毛病了，該換新手機(jī)了！可以重啟手機(jī)，刪除緩存，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)重新設(shè)置一下等等。都試過了還是不行就扔了吧！
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