順豐快遞中轉(zhuǎn)場操作流程
1、客戶要求寄件，通過電話或者網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系到客服，客服根據(jù)客戶提供地址給相應(yīng)區(qū)域中的收派員發(fā)放訂單信息，順豐內(nèi)部稱之為CALL，讀為“柯”或者“靠”。
2、相應(yīng)區(qū)域收派員的手持終端收到CALL之后，須在一小時(shí)之內(nèi)完成收件操作。
3、收派員將收取的快件包裝完成后，送至點(diǎn)部，點(diǎn)部進(jìn)行裝車送往集散中心，順豐稱之為中轉(zhuǎn)場。根據(jù)快件規(guī)劃路徑，一票快件可能會(huì)途經(jīng)兩個(gè)或兩個(gè)以上的中轉(zhuǎn)場。
萬象物流就是一家快遞公司。
萬象物流正式成立于2008年8月14日，公司擁有一個(gè)由大型倉儲中心、34個(gè)配送網(wǎng)點(diǎn)及1000余名專業(yè)遞送人員組成的大型物流網(wǎng)絡(luò)，配送范圍覆蓋上海全境（崇明三島除外）。
公司目前主要擁有三大業(yè)務(wù)板塊，即快遞及倉儲業(yè)務(wù)、媒體代理發(fā)行業(yè)務(wù)和DM數(shù)據(jù)營銷業(yè)務(wù)，與七大后勤服務(wù)部門形成獨(dú)具特色的系統(tǒng)管理架構(gòu)。
手持訂單是指在物流、快遞等行業(yè)中，物流員或配送員使用移動(dòng)設(shè)備（如智能手機(jī)、PDA等）接收并處理派發(fā)的訂單信息，實(shí)現(xiàn)物流信息的實(shí)時(shí)管理。
是手持訂單是一種移動(dòng)設(shè)備管理訂單的方式。
手持訂單的出現(xiàn)，可以更好地解決訂單信息流動(dòng)和管理的問題，提高物流的效率，減少物流過程中的信息誤差和處理時(shí)間，提升客戶體驗(yàn)。
可以考慮手持訂單的使用場景、實(shí)際應(yīng)用效果和優(yōu)勢等方面。
可能是沒注意到分貨的時(shí)候被扔到隱蔽的角落或者你的地址不詳這個(gè)區(qū)的負(fù)責(zé)人認(rèn)為不是他的扔給另個(gè)區(qū)的另個(gè)區(qū)的認(rèn)為不是他的接著傳你可以打電話問問當(dāng)?shù)乜爝f客服他會(huì)幫你解決的你放心東西最后送不到會(huì)賠償給你
1、一個(gè)物流快遞公司首先是一套物流管理系統(tǒng)，包括軟件和硬件系統(tǒng)；然后是簡單的運(yùn)輸工具和基本的辦公設(shè)備。
2、系統(tǒng)軟件包括物流管理軟件，如果你是和其他大公司合作，作為他們的一個(gè)區(qū)域代理，系統(tǒng)一定要使用上級公司的，設(shè)備也要按照他們的要求配置。
3、如果自己弄，那么首先要自己弄一套管理系統(tǒng)、專用的快遞信封（和包裝袋）、多層帶背膠的票據(jù)（如果使用現(xiàn)場打印票據(jù)的這個(gè)就不用了但要準(zhǔn)備打印票據(jù)）、手持終端（這個(gè)是可選項(xiàng)，分帶票據(jù)打印和不帶打印兩種）、辦公室要有計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、電信或者網(wǎng)通機(jī)房要托管服務(wù)器（進(jìn)行客戶網(wǎng)上查詢服務(wù)）等。設(shè)備，通常指可供人們在生產(chǎn)中長期使用，并在反復(fù)使用中基本保持原有實(shí)物形態(tài)和功能的生產(chǎn)資料和物質(zhì)資料的總稱。
順風(fēng)以前用的是韓國的牌子，很貴，現(xiàn)在用的是北京的一家公司特意給順風(fēng)定制的，上面是順風(fēng)的標(biāo)志，那個(gè)公司叫：北京啟能萬維科技有限公司。
快遞手持終端簡稱HHT，產(chǎn)地臺灣，功能和工作原理大體和筆記本電腦差不多，不過員工使用時(shí)都被限制絕大部分功能，內(nèi)置移動(dòng)的無線網(wǎng)卡，09年2月之前只能進(jìn)行條碼處理，上傳數(shù)據(jù)，全國黑客戶查詢、費(fèi)率換算、計(jì)算器、違禁品查詢等功能，3月升級為可查詢?nèi)W(wǎng)絡(luò)收送范圍，從本地發(fā)往各地的快件種類、保價(jià)與重量的計(jì)算等功能。
第一代終端為插入式，必須插入索愛手機(jī)一種型號手機(jī)，07年升級為第二代，HHT手持終端，但體型偏大，重量大，內(nèi)置天線，與終端包共重0.5公斤，08年初，順豐快遞推出第三代手持終端，因其體型小，超薄，外置天線，共重0.3公斤，接收與發(fā)送能力強(qiáng)于2代，易于攜帶，因而為普遍員工所向往的裝備。2代終端圈套價(jià)格為4800元，上下浮動(dòng)100元，3代要5000-6000元之間，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)電子產(chǎn)品降價(jià)迅猛，此裝備也隨之降價(jià)。現(xiàn)在順豐員工大部分為2代產(chǎn)品，3代產(chǎn)品在南方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)普遍使用，北方大部分老員工為2代。
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