可能是沒注意到分貨的時候被扔到隱蔽的角落或者你的地址不詳這個區的負責人認為不是他的扔給另個區的另個區的認為不是他的接著傳你可以打電話問問當地快遞客服他會幫你解決的你放心東西最后送不到會賠償給你
手持終端是指具有數據采集、數據傳輸、數據處理的設備。手持終端具有數據存儲及計算能力，有顯示和輸入功能，能與其他設備進行數據通訊，有獨立電池供電，可進行二次開發。其特點是堅固、耐用，可以用在很多環境比較惡劣的地方，同時針對工業使用特點做了很多的優化。
手持終端的應用領域
1、物流快遞
手持終端用于物流倉庫管理、運輸管理以及物品的實施跟蹤，在快遞配送環節，可以用于收發快遞。
2、生產制造
手持終端可用于生產制造型企業的生產線管理、倉庫管理；汽車制造、機械等領域特殊的DPM碼也可以用手持終端進行識讀。
3、門店零售
手持終端適用于連鎖店、門店、專柜，可實現門店的進銷存管理、盤點、調度、退訂和會員管理等數據的采集和傳輸。
4、醫療護理
手持終端可以應用在移動護士站、移動輸液、智能紗布管理、以及藥品監管等醫療場景，有助于醫院實現資源整合、流程優化，從而降低運營成本，提高服務質量和管理水平。
手持終端也適用于設備巡檢、航空運輸、固定資產管理、票務檢查等場景。
百世快遞手持終端無法改成中通的，因為百世快遞和中通快遞它是兩個不同的快遞驛站，并不屬于是一個公司，所以說他是無法進行更改的
順風以前用的是韓國的牌子，很貴，現在用的是北京的一家公司特意給順風定制的，上面是順風的標志，那個公司叫：北京啟能萬維科技有限公司。
手持終端簡稱HHT，產地臺灣，功能和工作原理大體和筆記本電腦差不多，不過員工使用時都被限制絕大部分功能，內置移動的無線網卡，09年2月之前只能進行條碼處理，上傳數據，全國黑客戶查詢，費率換算，計算器，違禁品查詢等功能，3月升級為可查詢全網絡收送范圍，從本地發往各地的快件種類、保價與重量的計算等功能。
第一代終端為插入式，必須插入索愛手機一種型號手機，07年升級為第二代，HHT手持終端，但體型偏大，重量大，內置天線，與終端包共重0.5公斤，08年初，順豐快遞推出第三代手持終端，因其體型小，超薄，外置天線，共重0.3公斤，接收與發送能力強于2代，易于攜帶，因而為普遍員工所向往的裝備。2代終端圈套價格為4800元，上下浮動100元，3代要5000-6000元之間，現在經濟危機電子產品降價迅猛，此裝備也隨之降價。現在順豐員工大部分為2代產品，3代產品在南方經濟發達地區普遍使用，北方大部分老員工為2代。是手持終端。手持終端是指具有以下幾種特性的便于攜帶的數據處理終端：1、有操作系統，如WINDOWSMobile6.1/6.5WinCE5.0/6.0、LINUX、Android等；2、內存，CPU，顯卡等；3、屏幕和鍵盤:4、數據傳輸處理能力；5、自身有電池，可以移動使用。一般而言手持終端分為工業級手持終端和消費手持終端。工業級手持終端在性能，穩定性，電池的耐用性都要比消費級的好。物流應用：1、典型的有煙草配送，倉庫盤點、郵政配送，值得開發的有各大日用品生產制造商的終端配送、藥品配送、大工廠的廠內物流、物流公司倉庫到倉庫的運輸。2、物流系統根據不同的系統，使用的手持終端擴展功能各不相同，主要用到的功能為條碼掃描、接觸式/非接觸式IC卡讀寫和802.11b、藍牙數據通訊等等。3、手持終端可用在收派員運單數據采,中轉場/倉庫數據采集，通過掃描快件條碼的方式，將運單信息通過3G模塊直接傳輸到后臺服務器，同時可實現相關業務信息的查詢等功能。
打開開關，然后輸入帳戶名、密碼確定登錄后可以：
1）入庫管理每件貨物入庫都要貼標簽，用手持機掃描，通過WIFI傳輸至數據庫記錄；
2）出庫管理掃描出庫單條碼，自動顯示出貨物的名稱及存放位置，核對后確認；
3）移庫管理當貨物從一個倉庫移至另外一個倉庫，通過手持機掃描條碼，自動在數據庫中記錄；
4）庫存盤點用手持機掃描庫位后，會自動顯示貨物名稱、數量等，然后掃描條碼，確認貨物是否還在該儲位；
5）貨物查找工作人員在手持機中輸入貨物編號，可以自動跳出該貨物的存放位置及條碼號；
6）中心ERP軟件手持機掃描完可以通過WIFI的形式將數據實時傳輸至中心ERP軟件。
7）倉庫內無線環境搭建可以采用商用無線路由器也可以采用大功率室外型wifi無線基站，發射功率為1000mw。具有傳輸距離長、自動選頻、自動調節最佳傳速等特性，能快速有效布網，采用國際資料加密最高標準，確保了資料的安全性及私密性。
8）配套一臺手持機，可以選用HPC-3000或者HPC-6000
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