如果手機需要使用數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)，操作方法如下：
下拉手機頂簾，點擊【移動數(shù)據(jù)】/【數(shù)據(jù)連接】，使其變成綠色代表開啟。
如果無法進行數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)，建議您嘗試以下步驟操作：
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網(wǎng)業(yè)務或被臨時關閉。
使用手機數(shù)據(jù)上網(wǎng)功能，電話卡需開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務。您可以聯(lián)系電話卡當?shù)氐木W(wǎng)絡供應商，開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務。
2、檢查“移動數(shù)據(jù)”開關是否開啟。
用手指向下滑動屏幕頂簾，把“移動數(shù)據(jù)”點為綠色。
3、請更換其他電話卡嘗試
4、也可以換個時間段或網(wǎng)絡環(huán)境再嘗試。
5、備份手機數(shù)據(jù)（電話簿、短信、圖片等），將手機恢復出廠設置
若故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修
華為手機關閉流量管理的具體操作如下：
1、首先，點擊打開“手機管家”。
2、打開手機管家以后，點擊進入“流量管理”。
3、在流量管理中點擊右上角的設置圖標。
4、再點擊“套餐設置”。
5、然后，點擊進入”套餐限額“。
6、再將套餐限額設為0。
7、接著，返回上一級，點擊進入“不計流量應用”，取消所有應用的勾選。
8、最后，繼續(xù)返回上一級，點擊進入“限額提醒”。
9、再將“月度流量超限時”和“漫游流量超限時”均設置為“斷網(wǎng)”。經(jīng)過如上設置之后，你的手機就成功關閉移動數(shù)據(jù)上網(wǎng)了。
若手機出現(xiàn)移動數(shù)據(jù)自動連接的情況，具體解決方法如下：1、檢查手機后臺是否有聯(lián)網(wǎng)的軟件。
建議結束后臺程序。2.當不使用同步功能時，建議取消賬戶同步。①若使用的是安卓2.3以及之前版本：設定-賬戶和同步-自動同步、背景數(shù)據(jù)-分別取消對勾②若使用的是安卓4.0版本：設定-賬戶和同步-賬戶和同步-關閉。③若使用的是安卓4.1或以上版本：待機頁面-下滑屏幕頂簾-關閉"同步"功能。3、部分軟件如：安全衛(wèi)士等支持開機后自動啟動的功能，建議將該功能禁用。4、卸載近期下載安裝的第三方軟件：設定-應用程序管理器-已下載，查找卸載。5、備份手機中數(shù)據(jù)（聯(lián)系人，短信，圖片等），然后恢復出廠設置。無法替別人開通中國移動全國流量包，需要本人攜帶身份證到號碼所屬省份移動營業(yè)廳開通。手機流量是指手機上網(wǎng)產(chǎn)生的流量數(shù)據(jù)，用手機打開軟件或進行互聯(lián)網(wǎng)操作時，會和服務器之間交換數(shù)據(jù)，手機流量就是指這數(shù)據(jù)的大小
1、和家庭分享主卡客戶名下大部分2G/3G/4G移動數(shù)據(jù)流量（不含部分特殊流量，詳詢10086）都可以共享給組內(nèi)副卡成員，包含主卡客戶的基礎套餐、數(shù)據(jù)流量加油包、營銷活動贈送的流量等。具體請以實際情況為準。
以下套餐內(nèi)的流量資源需副卡為全球通品牌才能共享：新88套餐內(nèi)流量、公務員套餐內(nèi)流量、集團套餐內(nèi)流量。
2、和家庭分享主卡客戶停機后，副卡暫不能使用主卡的共享流量，且家庭成員間本地通話不再免費，待主卡客戶開機后，即可恢復正常。
3、和家庭分享組中的主卡或副卡客戶，辦理銷號、轉(zhuǎn)戶業(yè)務時，需先取消和家庭分享業(yè)務或退出所在的和家庭分享組后，才可辦理。
最后，去營業(yè)廳給你這個套餐的主叫號碼綁定家庭成員的手機號，這些綁定的手機號就可以共享你的套餐流量。好了就這樣，希望有用，哈哈。
手機移動積分兌換的操作較為簡單，具體方法和步驟如下：
1.下載10086APP，并注冊登錄；
2.在APP主頁找到【當前積分】，點擊下方兌換；
3.在跳轉(zhuǎn)頁面點擊【前往兌換】；
4.頁面跳轉(zhuǎn)到【積分兌換】，點擊下方【兌流量】和【兌通話】；
5.在【兌流量】展開菜單中，根據(jù)自己現(xiàn)有積分兌換相應大小流量，點擊【去查看】；
6.在跳轉(zhuǎn)頁面點擊下方【立即辦理】，即可用積分兌換流量；
7.點擊【兌通話】，在展開菜單中根據(jù)自己現(xiàn)有積分兌換相應的通話時長，點擊【去查看】；
8.在跳轉(zhuǎn)頁面點擊下方【立即辦理】，即可用積分兌換通話。
尊敬的三星用戶您好：
根據(jù)您的描述，建議您嘗試以下步驟操作：
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網(wǎng)業(yè)務會被臨時關閉。
使用手機數(shù)據(jù)上網(wǎng)功能，電話卡需開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務。您可以聯(lián)系電話卡當?shù)氐木W(wǎng)絡供應商，開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務。
2、檢查“移動數(shù)據(jù)”開關是否開啟。
用手指向下滑動屏幕頂簾，向左滑動快捷欄，把“移動數(shù)據(jù)”點為綠色。
3、重置上網(wǎng)參數(shù)。
在待機模式下，選擇應用程序-設定-連接-更多設置-移動網(wǎng)絡-點擊接入點名稱-菜單-重置為默設置-設置完成后，重啟手機即可進行上網(wǎng)。
注意：如果您使用的移動卡不支持NET業(yè)務，可以選擇WAP接入點。
如重置上網(wǎng)參數(shù)后仍無法上網(wǎng)，您可以嘗試新建APN：
新建“APN”
輸入如下參數(shù)：
名稱：隨意填寫
APN：cmwap（移動卡）/uniwap（聯(lián)通卡）/3gwap（3G卡）
代理：10.0.0.172
端口：80
其他無需設置，最后按“菜單鍵（左觸摸感應按鍵）-儲存保存。
4、請您更換其他電話卡嘗試
5、也可以換個時間段或網(wǎng)絡環(huán)境再嘗試。
6、備份手機數(shù)據(jù)（電話簿、短信、圖片等），將手機恢復出廠設置
若故障依舊，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修
具體服務中心地址請您訪問：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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