根據(jù)您描述的車(chē)輛情況可能是充電樁或者充電器原因?qū)е碌模紫葒L試其他充電樁，如依舊無(wú)法充電很可能是車(chē)輛控制器導(dǎo)致的，建議及時(shí)處理。出現(xiàn)這種情況，如果充不了電，就給給客服打電話，這種情況只要證明不是你的問(wèn)題就可以了，必修就可以

一般是會(huì)自動(dòng)退款的，如果你沒(méi)收到退款，可以撥打官方熱線進(jìn)行申請(qǐng)退款。有時(shí)候充電樁出現(xiàn)故障導(dǎo)致未能充上電，或者網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題不穩(wěn)定導(dǎo)致退款無(wú)法到賬，都只能撥打官方售后進(jìn)行申請(qǐng)退款，或者你看下是不是充到APP里面去了，APP是無(wú)法自動(dòng)退的，需要手動(dòng)申請(qǐng)

如果您在電動(dòng)汽車(chē)充電中直接拔充電樁，充電樁會(huì)馬上停止充電，現(xiàn)在的充電樁都很安全，不會(huì)如您想象的發(fā)生漏電等故障，都是經(jīng)過(guò)N次測(cè)試的，國(guó)家也有規(guī)定的。充電樁沒(méi)充完電拔了不會(huì)影響充電樁的使用性能。當(dāng)你拔下插頭后，充電樁會(huì)有幾分鐘的時(shí)間還通電，超過(guò)5分鐘之后會(huì)斷電，充電訂單結(jié)束。

1.重新連接或更換充電器2.低電流充電停止可能是因?yàn)槌潆娖鞴收匣螂娫垂?yīng)不足。首先，可以嘗試重新連接充電器，確保連接穩(wěn)固。如果問(wèn)題仍然存在，可以考慮更換充電器，以排除充電器本身的故障。另外，也有可能是電源供應(yīng)不足導(dǎo)致低電流充電停止，這時(shí)可以嘗試更換充電樁所連接的電源插座或使用其他電源供應(yīng)。3.此外，還可以聯(lián)系充電樁的售后服務(wù)或相關(guān)技術(shù)支持人員，尋求專(zhuān)業(yè)的幫助和解決方案。他們可以提供更詳細(xì)的指導(dǎo)和建議，幫助解決低電流充電停止的問(wèn)題。

一直顯示未使用充電樁，原因分析及解決方法:

1、第一個(gè)原因是因?yàn)樗查g電流過(guò)大易造成故障，另一個(gè)原因是過(guò)度的損耗電量同時(shí)也損壞電瓶，造成故障。

2、如果屏幕顯示請(qǐng)插入充電槍?zhuān)话愠潆姌尶跊](méi)有插好，拔出來(lái)重新插一遍，一般聽(tīng)到咔一聲才是插好。

3、如果插好了啟動(dòng)充電又顯示"請(qǐng)插入充電樁"的話，這個(gè)可能是充電樁有問(wèn)題，可以撥打銘牌上面的客服聯(lián)系來(lái)進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)助。

4、解決方法

如果是充電器轉(zhuǎn)換器或保險(xiǎn)損壞，導(dǎo)致電動(dòng)車(chē)充電一直綠燈，充不進(jìn)電。拆開(kāi)充電器，查看保險(xiǎn)絲是否燒掉，若燒掉，則更換同規(guī)格的保險(xiǎn)絲。

會(huì)影響其他車(chē)主充電和使用充電站因?yàn)槲祦?lái)充電站的充電時(shí)間一般比較長(zhǎng)，如果某輛車(chē)充滿電沒(méi)有及時(shí)挪車(chē)，會(huì)導(dǎo)致其他車(chē)主無(wú)法進(jìn)入充電站進(jìn)行充電，從而影響充電站的使用效率。此外，另外也要注意充電站的時(shí)間限制，以免因過(guò)度停留而被罰款或其他處罰。因此，在使用充電站時(shí)還需盡量避免長(zhǎng)時(shí)間的占用，讓更多的車(chē)主能夠平等地享受充電服務(wù)。

1.

由于功率太大,所以充電樁過(guò)載自停,建議用戶更換充電樁。

2.

充滿電了,充電樁在充滿之后就會(huì)自停。

3.

沒(méi)有連接到電動(dòng)車(chē)所以就斷開(kāi)了,建議用戶將插口插緊。

4.

插座接口松動(dòng)導(dǎo)致接觸不良,建議用戶更換充電樁。

5.

充電樁故障,建議用戶更換充電樁。