1.輕按槍頭按鈕，若可以按下，證明鎖止結(jié)構(gòu)已經(jīng)脫扣，可能因?yàn)闃岊^與槍座配合卡澀導(dǎo)致，請(qǐng)嘗試上提充電槍，向前略微施力，四周晃動(dòng)后順著槍頭方向拔出充電槍頭；2.若不能按下，請(qǐng)嘗試重新啟動(dòng)充電，等電流穩(wěn)定后再結(jié)束充電，結(jié)束時(shí)注意槍頭處是否有“咔嗒”聲響，等待一段時(shí)間后拔槍；3.若依然卡槍，請(qǐng)嘗試拍下急停按鈕，等待槍頭解鎖聲后，再次拔槍；4.若以上步驟嘗試過(guò)后依然卡槍，證明槍頭內(nèi)部機(jī)械機(jī)構(gòu)鎖死，請(qǐng)聯(lián)系充電樁運(yùn)營(yíng)商客服，求助現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)解鎖，或根據(jù)對(duì)方引導(dǎo)解鎖，不得暴力拔槍或自行使用工具解鎖。
正常來(lái)說(shuō)，國(guó)網(wǎng)充電樁的話，應(yīng)該是匹配所有的國(guó)標(biāo)電車充電口。如果出現(xiàn)部分國(guó)網(wǎng)充不上電的話，這種情況主要考慮充電站和充電樁本身的問(wèn)題，可以更換其他的國(guó)網(wǎng)充電站試一下，如果仍然存在這種問(wèn)題，有可能是車企與國(guó)網(wǎng)充電系統(tǒng)的一個(gè)匹配度問(wèn)題。
有占用費(fèi)的，充電樁超時(shí)費(fèi)有規(guī)定的。
充電樁是用于電動(dòng)汽車充電的專用位置，一般都設(shè)置在馬路邊，其充電設(shè)施齊全，包括充電插頭，插座，都是電腦控制，如果設(shè)置了充電時(shí)間，當(dāng)時(shí)間達(dá)到規(guī)定時(shí)間后，充電樁會(huì)自動(dòng)停制充電，必須馬上離，否則會(huì)按超時(shí)收費(fèi)的！
1目前國(guó)家電網(wǎng)和公牛公司還沒(méi)有公布合作推出個(gè)人私家7千瓦的充電樁的消息。2可能原因是，7千瓦的充電樁需要在家庭用電網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行充電，需要滿足一定的電力要求和安全標(biāo)準(zhǔn)，而且還需要考慮用戶的使用體驗(yàn)和設(shè)備的穩(wěn)定性等問(wèn)題，因此需要進(jìn)行充分的技術(shù)研發(fā)和測(cè)試。3不過(guò)，隨著新能源汽車的普及和國(guó)家政策的支持，個(gè)人私家充電樁市場(chǎng)的潛力巨大，國(guó)家電網(wǎng)和公牛等企業(yè)也可能會(huì)加快合作進(jìn)程，推出更加智能、高效、安全的個(gè)人充電樁產(chǎn)品。
刷卡充電樁用的是IC芯片卡,這種卡片需要預(yù)存錢才可以使用。可以在網(wǎng)上申請(qǐng)辦理，也可以去當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)辦理卡
電動(dòng)車充電功率過(guò)低說(shuō)明這個(gè)充電樁或者充電器與電動(dòng)車電池不匹配，需選擇相應(yīng)功率的充電器。或者是電動(dòng)車壞了，需要修理。目前壞的部分可能有兩個(gè)原因：充電器壞了或者充電接口有問(wèn)題，導(dǎo)致充不上電；電瓶存在問(wèn)題，無(wú)法充電。
新國(guó)標(biāo)只有12V電源要求。
便攜式充電樁按照功率分為：7KW(單相220V輸入)；13KW,15KW,20KW,30KW,45KW,60KW（三相380V輸入）
220V輸入的直流充電樁，輸出電壓分為：450V20A,700V12A兩種規(guī)格，兼容2011國(guó)標(biāo)和2015國(guó)標(biāo)，按照國(guó)家規(guī)定2015國(guó)標(biāo)的是兼容2011國(guó)標(biāo)的，低壓電源分為12V和24V，新國(guó)標(biāo)只有12V電源要求。
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