人工客服或者手機(jī)營業(yè)廳看
打電話給主卡機(jī)主,讓主卡機(jī)主查詢。
1.首先,登錄移動(dòng)網(wǎng)上營業(yè)廳,在首頁點(diǎn)擊紅框處進(jìn)行話費(fèi)查
2.頁面跳轉(zhuǎn)后,點(diǎn)擊“賬單查詢”,或者也可以進(jìn)行“詳單查詢”
3.登錄后,點(diǎn)擊“上網(wǎng)流量”,即可查詢六個(gè)月內(nèi)的手機(jī)上網(wǎng)詳單,如流量使用情況等明細(xì)
還可以通過選擇月份、自定義時(shí)間查詢當(dāng)月或某天的上網(wǎng)詳單記錄,還可以點(diǎn)擊“查看完整詳單”進(jìn)行了解當(dāng)月上網(wǎng)流量詳單。也可以查看近12個(gè)月的通話時(shí)間。
移動(dòng)主副卡流量具體介紹:
1、每月僅能訂購一次,訂購后立即生效,產(chǎn)品按天按量計(jì)費(fèi)。主副卡成員(含主卡)2人及以上時(shí)主卡只可訂購19元產(chǎn)品,成員大于等于3人主卡可訂購19元產(chǎn)品或29元產(chǎn)品。
2、主副卡家庭流量包-19元和主副卡家庭流量包-29元互斥,僅能訂購一個(gè)。
3、該產(chǎn)品所含流量在主副卡群組間可共享,不可結(jié)轉(zhuǎn);
4、流量?jī)?yōu)先級(jí):
成員流量?jī)?yōu)先級(jí)為:成員訂購流量>;家庭流量包流量;
主卡流量?jī)?yōu)先級(jí):定向、定時(shí)流量>;家庭流量包流量>;套餐內(nèi)>;普通流量包。
5、客戶如果需要轉(zhuǎn)出訂購的套餐,需要先退訂該流量促銷包,否則無法轉(zhuǎn)出。
發(fā)短信查詢,通過手機(jī)營業(yè)廳查詢
只能查看主卡使用情況,副卡不顯示
信用卡不管是主卡副卡消費(fèi),主卡都會(huì)知道消費(fèi)情況,主卡可以查詢消費(fèi)明細(xì),更有短信提示消費(fèi)通知,定期還有對(duì)賬單。
設(shè)置附屬卡交易短信發(fā)送到主卡的,信用卡副卡刷卡會(huì)通知主卡。附屬卡交易的短信設(shè)置可以設(shè)置的附屬卡交易短信選擇有三種選項(xiàng):僅發(fā)送主卡、僅發(fā)送附卡、發(fā)送主卡及附屬卡。附屬卡交易短信設(shè)置提供信用卡附屬卡交易短信設(shè)置功能,通過手機(jī)短信方式能了解到該卡的動(dòng)態(tài)信息。
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