1、到充值站點查詢。一般來說，公交站點和地鐵站點都可以，充值后，對方會給一張小票，小票上面就可以查看余額。
2、用自助終端查詢。很多城市的公交站，設立了查詢終端，把公交興放到查詢終端上面，就可以看到卡內剩余次數和金額。也可以在坐公交的時候，上車刷公交費時，也會顯示余額的。
3、用手機查詢。
支持的
目前一號雙終端業務已覆蓋的城市有：
廣東省：廣州、深圳
甘肅省：白銀、定西、甘南州、嘉峪關、金昌、蘭州、臨夏、隴南、平涼、慶陽、天水、張掖
江蘇省：南京、無錫、鎮江、蘇州、南通、揚州、鹽城、徐州、淮安、連云港、常州、宿遷、泰州
吉林省：白城、白山、琿春、吉林、遼源、梅河口、四平、松原、通化、延吉、長春
上海市
四川省：阿壩、巴中、成都、達州、德陽、甘孜、廣安、廣元、江北、樂山、涼山、綿陽、南充、內江、攀枝花、遂寧、萬縣、雅安、宜賓、自貢、瀘州
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