幾何E充電樁輸出電壓通常是直流（DC）500V，滿(mǎn)足快充需求；同時(shí)大部分幾何E車(chē)型也支持直流500V的快充電，能夠在短時(shí)間內(nèi)完成車(chē)輛的充電，在提高充電效率和方便性的同時(shí)，也保障了行車(chē)安全。值得注意的是，由于電力公司的電壓不穩(wěn)定，充電時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)，建議用戶(hù)按照標(biāo)準(zhǔn)操作流程進(jìn)行充電，以避免對(duì)汽車(chē)充電系統(tǒng)的損壞。
方法如下：
第1步插槍:將充電槍從充電樁上取下,連接汽車(chē)充電口。連接成功后,燈帶呈黃色常亮狀態(tài);
第2步刷卡:將充點(diǎn)卡靠近刷卡區(qū),刷卡成功后充電樁進(jìn)入充電燈帶狀態(tài),燈帶呈藍(lán)色常亮狀態(tài);
第3步充電:進(jìn)入充電狀態(tài)后,燈帶呈綠色呼吸效果;
第4步結(jié)束充電:刷卡結(jié)束充電,燈帶變綠色常亮。
充電樁充電失敗011e的故障是:
充電線(xiàn)路出現(xiàn)了問(wèn)題。但這個(gè)問(wèn)題也有可能是線(xiàn)路本身虛接造成的，也有可能是線(xiàn)路板內(nèi)部的問(wèn)題。
建議你先對(duì)線(xiàn)路外表進(jìn)行檢查，如果沒(méi)有明顯的破損和損壞，那就只能用解碼器進(jìn)入電腦，進(jìn)行故障分析。或者找專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修。
充電樁設(shè)置退款的流程:
首先，e充電退款必須在電腦上進(jìn)行，在瀏覽器里搜e充電，之前你可能在A(yíng)PP注冊(cè)了賬號(hào)，但是，大家注意啊，說(shuō)重點(diǎn)：你在手機(jī)APP里注冊(cè)的賬號(hào)密碼，在網(wǎng)頁(yè)上，密碼是不同步的，要先在網(wǎng)頁(yè)版上點(diǎn)忘記密碼，重新設(shè)定密碼才可以，是不是很坑爹？但是官方客服給出的解釋是這樣更安全，呵呵。
然后設(shè)定密碼，這里有一個(gè)讓人無(wú)語(yǔ)的要求，就是，你必須按照數(shù)字＋字母＋特殊符號(hào)的順序設(shè)置密碼，不然，系統(tǒng)不會(huì)通過(guò)，你受得了嗎？
當(dāng)設(shè)置完密碼進(jìn)入系統(tǒng)后，九九八十一難已經(jīng)完成三分之一了，然后是實(shí)名認(rèn)證，認(rèn)證完以后，就是點(diǎn)擊退款，這個(gè)e充電退款只能退回到銀行卡里，不能原路退回，比如微信或支付寶（即使當(dāng)初是利用微信或支付寶付款），大家還要填銀行卡的開(kāi)戶(hù)行，而且建議使用到賬有短信通知的那張卡，這樣后期就會(huì)方便咱們查到賬情況。
最后提交申請(qǐng)。退款的第二步算是完成了。最后一步就是等待退款，官方說(shuō)是15個(gè)工作日，這就是為什么建議大家使用有短信通知的那個(gè)，因?yàn)槿齻€(gè)星期后，收到短信了，說(shuō)明錢(qián)退給你了，如果沒(méi)有收到，建議大家打電話(huà)問(wèn)下客服或者看看自己的銀行卡信息是否填錯(cuò)。
電動(dòng)車(chē)的充電樁使用步驟如下，首先要連接電動(dòng)車(chē)的充電器，電動(dòng)車(chē)都會(huì)停放在有空閑插座的位置，再給電動(dòng)車(chē)的充電器連到插座上后需牢記電動(dòng)車(chē)所在的插座號(hào)碼牌處。
因?yàn)槌潆姌渡系奶?hào)碼和插座都相對(duì)應(yīng)的，因此在充電樁上需要觸摸和插座相對(duì)應(yīng)的號(hào)碼牌兒時(shí)，收費(fèi)屏幕上會(huì)自動(dòng)閃爍，出現(xiàn)帶刷卡狀態(tài)。并且在燈光閃爍器內(nèi)，每刷一次卡就會(huì)扣一次費(fèi)，并且還會(huì)在顯示屏上示出當(dāng)前的消費(fèi)金額。如果機(jī)器開(kāi)始給電動(dòng)車(chē)充電，這個(gè)時(shí)候顯示上面的號(hào)碼就變成綠色燈。
并且在電動(dòng)車(chē)充完電后，可以直接刷卡，上面的余額就會(huì)重新回到卡中。并且停止充電工作，這個(gè)時(shí)候綠色的號(hào)碼燈就會(huì)熄滅，再次刷卡時(shí)能夠顯示費(fèi)用余額。
國(guó)網(wǎng)電動(dòng)公布的政策顯示，如果是私人充電樁主加入，國(guó)網(wǎng)電動(dòng)將提供商業(yè)模式對(duì)接與管理平臺(tái)支持，共享充電資源。申請(qǐng)加入后，樁主需設(shè)定充電樁空閑時(shí)間，國(guó)網(wǎng)電動(dòng)將承擔(dān)改造成本，私人樁免費(fèi)接入國(guó)網(wǎng)e充電平臺(tái)，通過(guò)共享給其他用戶(hù)賺錢(qián)。
幾何e充電樁激活方式有多種，其中最常用的是手機(jī)APP激活。通過(guò)下載幾何汽車(chē)APP，在注冊(cè)成功后可以綁定車(chē)輛信息，并且在A(yíng)PP中實(shí)現(xiàn)激活充電樁的功能。此外，幾何e充電樁還支持IC卡直接激活的方式，用戶(hù)只需將IC卡放置在電樁上即可激活。最后，用戶(hù)也可通過(guò)幾何汽車(chē)官方客服電話(huà)咨詢(xún)，獲取有關(guān)激活充電樁的詳細(xì)說(shuō)明。
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