物聯網發展對于零售行業的意義是什么

物聯網發展對于零售行業的意義在于：在進銷存各環節提升行業的自動化、智能化水平，助力商品推廣精準度、提升銷售額。尤其對銷存兩個環節的影響更大。

對存貨環節的意義

利用RFID(電子標簽）技術，可以對商品進行實時跟蹤，并能自動完成商品的盤點。RFID技術已經非常成熟且電子標簽的成本極大降低，因此通過對每個商品附加一個電子標簽、再通過與中心物聯網平臺的聯動，完成商品的存量實時監測、庫存預警、定位（在哪個貨架等）、自動盤點預警等，提升商品存管的自動化智能化水平。

對銷售環節的意義

綜合利用藍牙、RFID、人工智能、機器人等技術，形成助力銷售的多個方案：

無人零售柜/店。很成熟的方案，完成完全無人的銷售；智能貨柜。利用RFID標簽，能夠定位商品、導航商品位置；商品推薦。通過藍牙與客戶APP連接、或者通過人臉識別確定用戶個體，通過大數據分析對客戶購物行為進行畫像，因此當客戶進入到銷售區域時，可以自動推送感興趣的商品信息；送貨機器人。這將是下一步發展的重點。機器人、用戶APP、智能貨柜、快遞柜(甚至電梯）在物聯網平臺的調度下進行聯動，自動完成：接收訂單、機器人取貨并行駛至居民快遞柜、快遞柜存貨、發送通知至用戶APP的閉環流程。廣告推廣。利用零售柜/店、貨柜、機器人的顯示屏作為廣告播放媒介，獲得廣告投放的額外收益。進一步還可通過人臉表情識別等技術分析廣告效果，及時調整內容。總結

此外，物聯網平臺還能與企業原有的ERP等企業打通，關聯“人”、“物”、“資金”信息，從而能更有效地支撐企業運營發展。

總之，物聯網對于零售行業意義還是很大的，甚至引發零售行業格局的巨變（如阿里顛覆沃爾瑪），這兩個行業的從業者都應關注其發展。

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