①重啟手機
②檢查設置里的流量開關是不是打開了
③叫電信運營商人工客服重啟網(wǎng)絡，你自己重啟手機
④其他情況
方法一：
1.撥打電信人工客服10000,確人手機卡是否已開通數(shù)據(jù)流量功能。
2.檢查手機卡是否有欠費情況,在欠費情況下,數(shù)據(jù)流量不可使用。通過發(fā)送短信或者撥打電信客服...
3.將手機卡取出,并重新放入手機,可能是手機卡松動導致數(shù)據(jù)流量不能使用。
4.檢查一下手機上顯示的信號,是否為2G,因為現(xiàn)在的4G手機,在2G及以下信號時,無法使用...
5.重啟手機,可能是手機系統(tǒng)問題導致的。
方法二：
關閉飛行模式，點擊設置，點擊雙卡與移動網(wǎng)絡
打開數(shù)據(jù)網(wǎng)絡按鈕
其次點擊進入電信卡的設置界面。
最后啟用我們的電信卡。
一、如果您號碼還有剩余流量，但無法使用，可能由于剩余流量超出了使用范圍，如小區(qū)流量需在指定區(qū)域內使用，閑時流量只能在特定時段使用，定向流量只能在指定業(yè)務范圍內使用等。
二、如手機使用流量無法正常上網(wǎng)，可根據(jù)以下情況進行排障：
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現(xiàn)問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現(xiàn)故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區(qū)或突然沒信號，可換個地方測試并留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用于違法、違規(guī)活動等。
【情況六】在臺港澳地區(qū)或國外漫游，需開通臺港澳漫游、國際漫游功能后才可以使用。
建議按以下方法查看是什么原因造成的并解決：
1、檢查手機有沒有開啟網(wǎng)絡開關，手機需要開啟網(wǎng)絡連接功能才能連接網(wǎng)絡的。
2、查看手機是否欠費，欠費的手機是無法連接數(shù)據(jù)網(wǎng)絡的，需要充值。
3、網(wǎng)絡延遲造成的無法訪問移動網(wǎng)絡，可以打開手機的飛行模式，五秒后再關閉，然后重新連接網(wǎng)絡或者重啟一下手機。
4、網(wǎng)絡設置沒有設置好，可以撥打手機卡所屬運營商，讓客服發(fā)送上網(wǎng)設置的相關數(shù)據(jù)后根據(jù)提示設置。
5、所處在地方信號不好無法連接到移動網(wǎng)絡，可以換個地方再連接。
如果手機無法上網(wǎng)，建議按以下步驟操作嘗試：
1、檢查周圍其他移動用戶是否出現(xiàn)此情況，如果有出現(xiàn)同類情況，可能是當?shù)鼐W(wǎng)絡信號問題。
2、查看手機上網(wǎng)設置，可重新設置網(wǎng)絡參數(shù)及重啟手機操作。
3、檢查流量是否使用超量限速。
4、更換手機測試SIM是否正常。如仍存在問題，您可撥打當?shù)?0086反映情況，我們會竭誠為您服務。
可能有以下幾種情況
1.若使用WLAN上網(wǎng)，則移動數(shù)據(jù)無法與WLAN同時使用（未開啟WLAN+功能）。
2.如果您的手機不支持VoLTE功能，那么通話情況下將無法使用移動數(shù)據(jù)。
3.如果您手機SIM卡處于欠費，可能會導致移動數(shù)據(jù)無法上網(wǎng)，建議您聯(lián)系運營商咨詢。
4.若在海外無法使用國際漫游，建議您聯(lián)系SIM卡運營商當?shù)厥欠耖_通數(shù)據(jù)漫游服務及您手機套餐是否支持國際漫游。若排除以上種情況后仍無法使用移動數(shù)據(jù)上網(wǎng)，請按以下步驟操作后嘗試：1.前往設置>無線和網(wǎng)絡>移動網(wǎng)絡>移動數(shù)據(jù)，關閉后重新開啟移動數(shù)據(jù)。2.檢查流量管理設置，前往手機管家>流量管理：3.點擊應用聯(lián)網(wǎng)，請查看個人應用和系統(tǒng)應用中的移動數(shù)據(jù)，允許使用移動數(shù)據(jù)的應用是否全部勾選。4.如果您開啟了省流量模式或智能省流量，會限制應用在后臺使用移動數(shù)據(jù)，建議您根據(jù)需求進行設置。
5.重置APN設置。前往設置>無線和網(wǎng)絡>移動網(wǎng)絡>接入點名稱（APN）>>重置為默認設置，點擊重置為默認設置后嘗試。若嘗試以上方法后仍未解決您的問題，建議您備份數(shù)據(jù)，攜帶購機憑證前往華為客服服務中心進行檢測。
請檢查一下手機上網(wǎng)功能是否正常，聯(lián)網(wǎng)管理類軟件是否有限制，建議切換一下接入點試試。
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