10016，是中國聯(lián)通的營銷專線電話。
不同省份的10016專線功能有所不同，有些省份10016專線與10010客服專線功能相同，有些省份則可以辦理186、156號卡選購，無線上網(wǎng)卡選購等業(yè)務(wù)。
10016是正規(guī)聯(lián)通。10016是中國聯(lián)通的服務(wù)電話，主要是為全國大陸地區(qū)30個省、直轄市、自治區(qū)的客戶提供無線上網(wǎng)卡、號卡選購等業(yè)務(wù)的辦理。
1.縣域流量包，目前支持聯(lián)通自有實體渠道(營業(yè)廳、10010)辦理；
2.聯(lián)通縣域流量包，資費：5元500M縣域流量和10元1G縣域流量，訂購立即生效,退訂或變更均次月生效。
3.目前聯(lián)通在網(wǎng)2/3G套餐可申請辦理，其中：校園套餐、無線固話、無線網(wǎng)卡、OCS4G長市王6元檔、OCS4G長市王郊縣版套餐，不支持添加此流量包。
10016電話接了并不會立即扣費。10016是中國聯(lián)通熱線中的營銷專線，會向你推薦現(xiàn)行的一些優(yōu)惠促銷活動，比如說語音包、流量包、寬帶網(wǎng)絡(luò)、鈴音包、聯(lián)通秘書、天氣預(yù)告等內(nèi)容訂制，只有用戶同意辦理了才會進行扣費。
聯(lián)通送卡一般是進行相關(guān)的活動，只是證明該手機卡開卡的時候沒有任何的費用，但是你需要預(yù)存一定的手機款，不再需要其他的預(yù)存費用就可以得到該手機的sim卡，安裝到手機當(dāng)中就可以正常使用手機卡只有余額費而沒有擇號費！
是的，10016是屬于中國聯(lián)通的營銷電話，聯(lián)通的工作人員一般會通過向聯(lián)通用戶推廣套餐業(yè)務(wù)之類的，這個是屬于正規(guī)的聯(lián)通電話，可以放心接聽，不過要是有業(yè)務(wù)咨詢的話還是撥打聯(lián)通的10010人工客服電話咨詢，一般10016都是屬于用戶被動接聽電話。
這是因為10016是聯(lián)通公司的官方號碼。為了給用戶推銷產(chǎn)品和給用戶提醒，10016會不定時給用戶下發(fā)短信的。
比如用戶的話費不足了，流量使用快超標了，聯(lián)通公司有最新的優(yōu)惠活動了，會通過官方號碼10016來下發(fā)的。用戶不愿意接收可以把這個號碼拉入黑名單
1、電信用戶經(jīng)常接到聯(lián)通營銷電話，一般都是因為辦理了聯(lián)通手機套餐或者是辦理了聯(lián)通寬帶卡，如果只是單純的用在聯(lián)通手機上，也會出現(xiàn)接不到號碼的情況，所以要盡快到營業(yè)廳辦理新業(yè)務(wù)或者換掉號碼重新接聽10016。
2、電信用戶也可以考慮是因為手機沒有在自己名下使用，所以要及時辦理套餐或者是其他手機號碼需要轉(zhuǎn)移到自己名下，才能避免號碼被轉(zhuǎn)移和手機丟失的情況。
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