1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網(wǎng)業(yè)務(wù)或被臨時關(guān)閉。使用手機(jī)數(shù)據(jù)上網(wǎng)功能，電話卡需開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務(wù)。可以聯(lián)系電話卡當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商，開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務(wù)。2、檢查“移動數(shù)據(jù)”開關(guān)是否開啟。用手指向下滑動屏幕頂簾，向左滑動快捷欄，把“移動數(shù)據(jù)”點(diǎn)為綠色。3、重置上網(wǎng)參數(shù)。在待機(jī)模式下，選擇待機(jī)畫面-應(yīng)用程序-更多設(shè)置-移動網(wǎng)絡(luò)-點(diǎn)擊接入點(diǎn)名稱-菜單-重置為默設(shè)置-設(shè)置完成后，重啟手機(jī)即可進(jìn)行上網(wǎng)。
如果手機(jī)無法進(jìn)行數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)，建議進(jìn)行以下步驟操作：
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網(wǎng)業(yè)務(wù)或被臨時關(guān)閉。使用手機(jī)數(shù)據(jù)上網(wǎng)功能，電話卡需開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務(wù)。可以聯(lián)系電話卡當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商，開通數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)業(yè)務(wù)。
2、檢查“移動數(shù)據(jù)”開關(guān)是否開啟。用手指向下滑動屏幕頂簾，把“移動數(shù)據(jù)”點(diǎn)為綠色。若以上操作后仍無法上網(wǎng)，建議重置手機(jī)上網(wǎng)參數(shù)：設(shè)置-移動網(wǎng)絡(luò)-接入點(diǎn)名稱-更多-重置為默認(rèn)設(shè)置。
3、請更換其他電話卡嘗試4、也可以換個時間段或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境再嘗試。5、備份手機(jī)數(shù)據(jù)（電話簿、短信、圖片等），將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置若故障依舊，建議將手機(jī)送至就近的服務(wù)中心進(jìn)行檢測維修
以聯(lián)通號碼為例，有以下原因?qū)е隆?/p>1.用戶此前欠費(fèi)停機(jī)，后期繳費(fèi)開機(jī)，但是這過程中可能造成了手機(jī)網(wǎng)絡(luò)識別出錯的情況。建議可關(guān)閉3G4G和上網(wǎng)功能－重啟手機(jī)－開啟3G;4G和上網(wǎng)功能（如不行，可進(jìn)入飛行模式后，一會再退出），查看是否恢復(fù)。2.用戶號碼達(dá)到一定流量，當(dāng)月流量封頂，導(dǎo)致無法上網(wǎng)。該情況可撥打10010轉(zhuǎn)人工，咨詢號碼上網(wǎng)功能是否處于封頂狀態(tài)。3.此前有主動關(guān)閉號碼上網(wǎng)功能。該情況可撥打10010轉(zhuǎn)人工，咨詢號碼上網(wǎng)功能是否關(guān)閉，如關(guān)閉，開啟即可。4.用戶手機(jī)本身未開啟蜂窩數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)開關(guān)，但是無法使用移動數(shù)據(jù)上網(wǎng)。在手機(jī)中開啟即可。如仍不行，可換機(jī)嘗試。
這有一種情況，那就是用戶的流量被封頂了，流量一旦封頂，用戶就上不了網(wǎng)。流量封頂分為兩種，一種是用戶下載了手機(jī)管家，設(shè)立了當(dāng)天流量封頂條件，用戶當(dāng)天流量使用一旦超過限制，那么就會被限制使用的，這是為了防止用戶流量使用超出。
第二種是運(yùn)營商的流量封頂限制了
【情況一】手機(jī)卡欠費(fèi)、停機(jī)，可繳清欠費(fèi)、開機(jī)即可。
【情況二】號碼使用異常被暫停服務(wù)，例如號碼用于違法、違規(guī)活動等。
【情況三】在臺港澳地區(qū)或國外漫游，需開通臺港澳漫游、國際漫游功能后才可以使用。
【情況四】當(dāng)月上網(wǎng)產(chǎn)生總流量達(dá)到套餐流量封頂值，系統(tǒng)自動關(guān)閉上網(wǎng)功能，或?qū)W(wǎng)絡(luò)進(jìn)行限速，次月自動恢復(fù)開通，具體按照您套餐的流量封頂規(guī)則為準(zhǔn)。
那你看一下自己手機(jī)卡二是否開啟了數(shù)據(jù)流量功能，如果已經(jīng)開啟，但就是上不了網(wǎng)，那么你可以撥打通訊運(yùn)營商的客服熱線進(jìn)行咨詢，可以查詢一下，自己的卡二流量套餐是不是已經(jīng)達(dá)到了最高上限200g？
如果說流量已經(jīng)達(dá)到了200g的最高上限的話，通訊運(yùn)營商那里就會給你關(guān)停數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)使用功能
你的手機(jī)有流量但是上不了網(wǎng)，是因?yàn)槟愕氖謾C(jī)卡接受不到上網(wǎng)的信號，你可以將手機(jī)卡取出，使用橡皮將手機(jī)卡的觸點(diǎn)進(jìn)行清理，然后再重新安裝開機(jī)就能使用了。
2.
手機(jī)流量的監(jiān)控也很重要，因?yàn)橐坏謾C(jī)流量不小心上超的話，是會產(chǎn)生高額的費(fèi)用的，建議你安裝騰訊手機(jī)管家，后臺向運(yùn)營商發(fā)送信息，準(zhǔn)確的核對你的流量使用數(shù)額。
3.
建議查看你所處的環(huán)境網(wǎng)絡(luò)信號如何，可以換一個環(huán)境試下或?qū)IM卡放到別的手機(jī)上，看是否還會出現(xiàn)這種現(xiàn)象，如果在別的手機(jī)上網(wǎng)絡(luò)正常，建議你帶上手機(jī)到當(dāng)?shù)氐氖酆笾行臋z測一下，售后的工作人員會為您妥善處理的。
4.
可能沒有開啟數(shù)據(jù)，所以確認(rèn)一下，數(shù)據(jù)是否開啟，當(dāng)開啟時會變亮。
5.
再就是當(dāng)手機(jī)處于飛行模式時，數(shù)據(jù)也是無法用的，所以檢查一下，是不是飛行模式。
6.
再可能是手機(jī)欠費(fèi)啦，該充話費(fèi)了。
7.
還有就是手機(jī)太卡，半天反應(yīng)不過來，多重啟幾次就行了。
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