方法/步驟分步閱讀
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每個(gè)充電樁都有很多插座，選擇空閑插座，用充電器鏈接插座和電瓶車的充電口。每個(gè)插座旁邊都有一個(gè)二維碼，用手機(jī)掃描二維碼，并關(guān)注公眾號(hào)。
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再次掃描之后會(huì)出現(xiàn)充電頁面。一般第一次充電，需要先充值。點(diǎn)擊充值，往賬戶里面充值規(guī)定金額。
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充值完成之后，回到充電界面，點(diǎn)擊充電即可。智能充電樁一般都是充滿自停。
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刷卡充電，需要卡里面充值好金額。每個(gè)插座旁邊都有相對應(yīng)號(hào)碼。
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刷卡后輸入插座號(hào)，點(diǎn)擊確認(rèn)，開始充電
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充滿或者拔出插座，。
充滿后剩余時(shí)間不會(huì)清零。充電樁有三種支付方式，即投幣、信用卡和掃碼支付。投幣和信用卡是預(yù)付的。如果客戶提前充完電，剩余費(fèi)用無法退還。如果是掃碼支付，就不會(huì)出現(xiàn)多付的情況。
除了一些老式充電樁是用信用卡和投幣的方式預(yù)付費(fèi)，新型充電樁都是按量收費(fèi)，充多少錢交多少錢。
新能源充電時(shí),如果充到百分98就不充了,這是正常情況,也是為了能夠達(dá)到保護(hù)電池的效果,現(xiàn)在很多車主在過度依賴快充模式下,如果將電瓶充滿電,就會(huì)影響到電瓶的使用壽命,而這時(shí)為了能夠保護(hù)電池的性能,也會(huì)做出電池不能夠完全充滿的情況。
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其實(shí)按照新能源行業(yè)中的規(guī)矩,當(dāng)電池充到百分98的時(shí)候,就已經(jīng)屬于是充滿電的狀態(tài)。而且在充電樁進(jìn)行充電時(shí),也會(huì)將充電樁的充滿程序進(jìn)行設(shè)定,一旦汽車發(fā)出了充滿的指令之后,就會(huì)為了保護(hù)車載電池,立即出現(xiàn)停止充電的情況,這時(shí)就會(huì)產(chǎn)生微妙的誤差,所以會(huì)顯示為充電百分98。
家用充電樁充完電后不需要斷電。因?yàn)槌浜秒娏艘院蟪潆姌蹲约簳?huì)斷開的，不用自己去開關(guān)閉。用的時(shí)候就插上，不用了就插回裝置上就行。你也可以把充電樁設(shè)置成時(shí)間段，充分利用峰谷電價(jià)低節(jié)省支出，什么時(shí)候開始充電就可以通過中控設(shè)置。
充電樁充滿了不拔是可以的，充電樁即便是到時(shí)間沒拔也不用過于擔(dān)心，充電樁會(huì)自動(dòng)進(jìn)行斷電。但為了穩(wěn)妥起見，最好就設(shè)定鬧鐘或提醒，及時(shí)拔開充電樁，畢竟不怕一萬就怕萬一，對于充電樁的質(zhì)量而言，是個(gè)比較難保證的問題。
國家電網(wǎng)充電樁出現(xiàn)插頭拔不掉情況多數(shù)是因?yàn)槌潆姌屪R(shí)別錯(cuò)誤。
按“緊急停車”按鈕由于充電槍接口有鎖止功能，避免在充電時(shí)出現(xiàn)斷開的情況，所以有可能出現(xiàn)鎖死的情況。
操作充電樁或鑰匙點(diǎn)擊啟動(dòng)充電，稍等片刻后點(diǎn)擊停止充電，充電槍鎖止接口有可能會(huì)解鎖。另外有用戶反映，解鎖車門后充電槍會(huì)自動(dòng)解鎖，不過這種方法并非所有車型都可以。出現(xiàn)這種情況多數(shù)是因?yàn)槌潆姌屪R(shí)別錯(cuò)誤。
致電客服一般充電樁上留有客服電話，可以撥打電話咨詢；也可以撥打4s店客服電話求助。
嘗試以上方法，還是不能拔出充電槍那么可能是充電槍發(fā)生了損壞只能通過拆卸處理，建議交給專業(yè)人士來處理，除非車主動(dòng)手能力比較強(qiáng)。
可以繼續(xù)充電的。
1.充電樁沒有充完，拔掉之后還是可以繼續(xù)充的，需要再刷一下充電卡。
2.因?yàn)樗枰^續(xù)收費(fèi)當(dāng)中，如果拔掉之后就說明你不要繼續(xù)充電了，這個(gè)充電卡就會(huì)停止工作。
3.所以必須要把卡片忘這充電樁上面刷一下，就能夠重新提供電源，接下來才能夠充電。
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