首先要確定你的手持設備有沒有二維碼采集的功能，如果有這個功能，在手持終端上開啟就可以了。如果沒有的話，那就是不能掃描二維碼。如果以前一直用著二維碼功能的話，突然不能用了，那就是二維碼掃描頭損壞了，維修更換吧。

1.掃描槍沒有連接正確。

2.無法支持的數據編碼格式。

3.無法支持的掃描模式。

4.手持移動終端的硬件設備出現故障。

5.其他原因。

pda手持按鍵不能用設置方法如下：

1.

PDA設備無法開機,怎么辦?檢查電池是否安裝正確,電池后蓋是否完全蓋好;請檢查電池是否有電;如電池有電,且有正確安裝電池,請做一次冷卻操作(按復位鍵);請對電池充電10分鐘,再嘗試開機。

2.

掃描過程中,掃描頭出光但識別不了條碼,而且掃描時系統很卡,怎么辦?重新校準掃描頭,操作方法:在桌面上雙擊“PDA設置”,開啟掃描頭,掃描頭初始化,初始化成功即可;請確認所掃描的條碼是否完整無破損;如果掃描頭重新校準后,并且確認條碼無破損,則可重啟設備。

3.

PDA手持終端無法連接WIFI網絡?首先檢查加密方式是否正確,即檢查手持設備與本地網絡的加密方式是否一致;檢查密碼是否正確;檢查網絡是否正常;

4.

PDA手持終端無法連接GPRS網絡?檢查當地信號強度;檢查SIM卡是否安裝正確;檢查

1檢查手機是否正在下載、復制、傳輸等操作

如果手機正在執行上傳下載（文件、圖片、視頻、應用等）、復制（文件管理拷貝數據等）、傳輸（手機克隆、HuaweiShare等）等操作時感覺到卡頓，建議您等待任務結束或停止此操作。

您可以下拉狀態欄查看上傳、下載、傳輸文件的進度。

2重啟手機

請您重啟手機后嘗試。建議您2~3天重啟一次手機，重啟能有效的清理緩存，緩解卡頓現象。

3檢查手機是否發熱或者充電時使用

手機發熱嚴重時性能下降出現卡頓。建議您盡量避免充電時使用手機，適當降低屏幕亮度，關閉不使用或異常耗電應用與功能，如“藍牙”，NFC等。

4檢查存儲卡

（1）可能是存儲卡存儲的文件過多（建議預留10%以上空間），導致讀寫速度慢，建議您清理存儲卡空間，或備份重要數據后格式化存儲卡。

（2）可能是存儲卡硬件異常，是否曾提示“存儲卡異?！?，若是，建議您盡快更換存儲卡。

（3）若手機的默認存儲位置為存儲卡，建議您將默認存儲位置更改為“內部存儲”后嘗試。

5關閉省電模式、保持電量充足

如果您開啟了省電模式，建議您關閉（設置>電池>省電模式和超級省電），并保持電量充足（20%以上）。省電模式和低電量情況下，手機會降低性能以節省電量。

6清理存儲空間

手機運行內存和存儲空間不足時會導致應用卡頓，建議您進入手機管家進行清理：

進入手機管家點擊一鍵優化/立即優化，優化完畢后，手機管家會顯示優化結果以及設置建議。根據提示，完成相應的設置。

進入手機管家點擊清理加速，待掃描完畢后，點擊清理項后的立即清理，根據提示刪除多余的文件，并卸載不常用的應用，保持存儲空間充足（建議預留20%以上）。

7卸載第三方手機管家類軟件

如果您的手機裝有第三方手機管理類型的軟件，請卸載此類應用后嘗試。通常此類軟件與手機自帶的手機管家存在沖突，會導致運行卡頓。

8升級系統版本

如果手機已經Root，請恢復成官方穩定版本使用，詳情請致電華為客服咨詢。

建議您及時進行手機系統更新，并將應用升級到最新版本。新版本會對系統性能進行優化提升。更新方法：進入手機設置，搜索進入軟件更新，點擊檢查更新。

9恢復出廠設置

請您備份重要數據（QQ，微信等第三方應用需單獨備份），將手機恢復出廠設置后重試。

沒電或連接線接觸不良了，拆開看看吧

Symbol掃描槍使用紅外線作為掃描光源。如果紅外線不亮，有以下幾種可能的原因：

1.電量問題：Symbol掃描槍的電池電量過低，無法正常工作。建議先充電至足夠電量后再嘗試使用。

2.掃描頭損壞：Symbol掃描槍的掃描頭可能出現了故障或損壞，需要進行更換或維修。建議聯系相關技術支持人員獲得幫助。

3.設置問題：Symbol掃描槍的紅外線設置可能被修改或關閉。可以在設置中檢查和調整紅外線設置，確保其能夠正常工作

的原因可能是電e寶的掃碼功能出現了故障或者電子設備本身出現了問題。建議您先檢查一下電e寶的掃碼功能是否正常，如果不正常可以嘗試重新安裝或更新電e寶應用程序。如果問題仍然存在，建議您聯系電e寶客服或者前往維修點進行維修。