第一步，登錄微信小程序，找到“新E起充”，按照提示先注冊。
第二步，注冊成功后，提交個人或是公司信息，申請純電車購買資格審核，一般情況1-2天就可以通過。（購買申請人要符合相關條件，下一篇會展開說明）
第三步，購車人資格審核通過后，再提交“充電條件確定”，這一步很關鍵，目前政策還算寬容，車主只需要提供《二手新能源汽車充電安全承諾書》就可以通過審核。
電動車充電樁顯示e是充電樁沒電或電量不足的提示，解決辦法如下:查看充電樁側面開關是否有打開；如果打開了，還是出現e，可能是電池問題，解決方法如下：建議側面開關反復撥動2到3下，打開狀態，然后直充試下，如果還是e，那就是電池壞了，要找廠家售后了。
幾何E充電樁輸出電壓通常是直流（DC）500V，滿足快充需求；同時大部分幾何E車型也支持直流500V的快充電，能夠在短時間內完成車輛的充電，在提高充電效率和方便性的同時，也保障了行車安全。值得注意的是，由于電力公司的電壓不穩定，充電時可能會出現波動，建議用戶按照標準操作流程進行充電，以避免對汽車充電系統的損壞。
充電樁顯示e15的故障代碼的原因和解決方法：
電動車充電樁顯示e是充電樁沒電或電量不足的提示，解決辦法如下:查看充電樁側面開關是否有打開；如果打開了，還是出現e，可能是電池問題，解決方法如下：建議側面開關反復撥動2到3下，打開狀態，然后直充試下，如果還是e，那就是電池壞了，要找廠家售后
奔奔e-star充電樁3.3千瓦。
動力方面，奔奔E-Star搭載前置三合一電驅，參數為55kW和170N·m，同時電池組容量32.2kWh，NEDC續航301km。支持直流快充，30-80%僅需30分鐘，0-100%慢充則需11.5小時，同時還標配低溫電池加熱功能，中控觸屏的"悅聯"車機系統，可支持語音控制、遠程控制、停車無感支付、智能搜尋充電樁等功能。
幾何e充電樁激活方式有多種，其中最常用的是手機APP激活。通過下載幾何汽車APP，在注冊成功后可以綁定車輛信息，并且在APP中實現激活充電樁的功能。此外，幾何e充電樁還支持IC卡直接激活的方式，用戶只需將IC卡放置在電樁上即可激活。最后，用戶也可通過幾何汽車官方客服電話咨詢，獲取有關激活充電樁的詳細說明。
有以下兩種厚因
第一充電樁故障，充電樁故障會導致充電樁無法給車輛進行有效充電，可以更換其他充電樁試試。
第二電動汽車傳導充電系統標準不匹配。
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